어려운 복지제도…'베테랑' 퇴직 공무원이 돕는다

정부, '우리 동네 복지 시니어' 시범사업 운영 올해 하반기 김제·고령·부산 사하구 3곳 도입 "2025년 전국 확산 목표…인력난 해소 기대"

[세종=뉴시스] 세종시 어진동 정부세종청사 교육부. (사진=뉴시스DB). 2023.10.17. [e-mail]

[세종=뉴시스]김정현 기자 = 정부가 이르면 12월부터 퇴직 공무원을 투입해 지역 주민에게 맞춤형 복지 정보를 안내하는 서비스를 도입한다.

교육부는 17일 오후 4시께 정부세종청사에서 행정안전부, 보건복지부 및 대한민국시장·군수·구청장협의회 등과 이 같은 내용을 골자로 한 '우리 동네 복지 시니어' 사업 운영을 위한 업무협약을 체결한다고 밝혔다.

이번 사업에 참여하는 퇴직 공무원은 재직 시 전문성과 경험을 바탕으로 다양한 어려움을 호소하는 지역 주민을 찾아 상담을 제공한다. 필요하면 읍·면·동 복지 담당 공무원에게 알려 주민이 도움을 받도록 지원한다.

퇴직 공무원은 주민에게 개인·가구별 맞춤형 복지 정보를 안내하고 복지 신청서도 작성하도록 도울 계획이다.

이번 사업은 정부가 지난 7월 관계부처가 함께 마련한 '취약계층 지원을 위한 범 사회부처 협업 전략'의 하나로 올해 하반기부터 시범적으로 추진하는 것이다.

우선 전북 김제시, 경북 고령군, 부산 사하구 3곳이 사업을 시범 운영하고 중앙 부처 3곳이 운영을 돕는다.

시장·군수·구청장협의회는 우수 사례를 발굴해 다른 지자체에 알리고 2025년 전국에 확산시킨다는 목표다.

교육부 관계자는 "협약을 맺은 뒤 공고를 내고 이르면 12월부터 시범 사업을 시작할 계획"이라고 밝혔다.

장상윤 교육부 차관은 "지역사회의 복지 인력 부족 문제를 덜어주는 한편 퇴직공무원의 복지 전문성과 경험이 취약계층 사각지대 해소에 크게 기여할 것"이라며, "이 제도가 지역사회 취약계층을 적시에 발굴해 보호하고 개인·가구별 맞춤형 지원을 하는 복지 제도로 자리매김해 전국에 확산되기를 기대한다"고 밝혔다.

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