[파이낸셜뉴스] 우리나라 노키즈존 사업주 10명 중 7명은 안전사고에 대한 우려때문에 노키즈존을 운영하고 있다고 답했다. 공공장소에서 보호자들의 책임을 강화해야 한다는 것이다. 노키즈존을 두고 '명백한 차별'이라는 의견과 '예절없이 행동하는 부모나 아이를 본 적이 있어 사업주 입장을 이해한다'는 의견이 맞섰다.
28일 보건복지부가 발표한 '노키즈존 사업장 실태조사'에 따르면 노키즈존 사업장 업종은 커피/휴게음식점업, 제과점업이 76.1%로 가장 높았고, 음식점업이 18%로 뒤를 이었다.
이번 조사는 인터넷 공시 등을 통해 파악된 노키즈존 사업장 558개 중 현재 노키즈존을 운영 중이며 조사에 협조한 사업주 205명을 대상으로 실시했다.
사업장 전체를 노키즈존으로 운영하는 경우가 62.4%, 일부 공간·시간·상황만 운영하는 경우는 37.6%였다.
노키즈존을 운영하는 이유(중복응답)로 68%가 '아동 안전사고 시 사업주의 배상책임이 과도해서'라고 답했다.
이어 '아동의 소란으로 인한 다른 손님과 마찰 때문' 35.8%, '조용한 가게 분위기를 원해서' 35.2%, '자녀를 잘 돌보지 못하는 부모와 마찰' 28.1% 순으로 조사됐다.
노키즈존을 중단을 위해 필요한 것은 71.4%가 '공공장소에서의 보호자 책임 강화'를 꼽았다.
다음으로 배상보험금 자부담 지원이 47.3%, 보험료 지원 36.5%, 아동친화적 리모델링 지원 27.1% 등으로 나타났다.
부모를 대상으로 노키즈존에 대한 경험·인식 조사를 한 결과 '아이를 데리고 어렵게 찾아간 식당에 출입하려는데 노키즈존이라는 이유로 출입을 거부당해 당황스럽고 아이에 미안했다', '공공예절을 지키지 않는 일부 아이들이 있을 수 있지만 그것만으로 모든 아이의 출입을 금지하는 것은 차별'이라는 의견이 나왔다. 또한 '부모도 아이에게 공공예절을 적극적으로 가르칠 필요 있다'는 목소리도 제시됐다.
안전사고시 책임에 대해서는 아동을 주 고객으로 하는 키즈카페 등은 사업주 책임이 클 수 있으나, 일반적 경우는 아이의 행동에 주의를 기울여야 하는 부모에게도 일차적 책임이 있다는 의견이 많았다.
복지부는 양육친화문화 조성을 위한 '아이를 대하는 ON도 높이기' 캠페인을 진행한다고 밝혔다.
이기일 복지부 제1차관은 "노키즈존을 규제 같은 강제적 방식으로 해결하는 것보다는 아이가 따스한 환대를 느끼며 자랄 수 있는 사회문화를 만드는 것이 먼저"라며 "부모님은 아이들에게 생활 속에서 공공예절을 교육시키며, 사업주는 미래의 고객이 될 우리 아이를 좀 더 배려해주고, 국민들은 아이가 예절을 익히는 과정에서 조금 서투르더라도 이해하고 기다려주는 양육친화 사회가 될 수 있기를 기대한다"라고 말했다.
imne@fnnews.com 홍예지 기자
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