"핸드폰으로 편하게 업무 보세요" 국민은행 ‘시니어 디지털 금융교육’ 실시

2019년부터 5년간 239회 운영, 올해 110회 교육 예정
전문가가 협력기관 방문해 모바일뱅킹 활용법 등 안내

[파이낸셜뉴스]KB국민은행이 시니어금융교육협의회와 손잡고 ‘시니어 디지털 금융교육’을 실시한다고 19일 밝혔다. 고령층이 비대면으로 은행 업무를 편리하게 처리하고, 금융사기 피해를 입지 않도록 하는 데 초점을 맞춘 '시니어 금융교육'이다.

국민은행에 따르면 2019년 시작된 ‘시니어 디지털 금융교육’은 전문가가 한국노인종합복지관협회, 한국시니어클럽협회 등 협력기관을 방문해 어르신을 대상으로 디지털 금융교육을 제공하는 프로그램이다. 지난해까지 239회를 개최했으며 올해는 총 110회의 교육을 제공할 계획이다.

강의에는 KB국민은행이 직접 제작한 디지털 금융교육 책자가 활용된다. 구체적으로 △모바일뱅킹 활용법 △계좌정보 통합관리법 △금융사기 유형 및 사례 파악하기 △보이스피싱 차단 앱 설치 등 고령층에게 필요한 내용을 중심으로 교육한다.

KB국민은행 임직원이 고령층에게 빈번히 발생하는 디지털 금융사기에 대해 강의하는 시간도 가질 예정이다.

KB국민은행 관계자는 “어르신들의 금융접근성과 이용 편의를 높이고, 날로 치밀해지는 디지털 금융사기 예방에도 기여하기 위해 2019년부터 꾸준히 교육을 진행하고 있다”며 “앞으로도 고령층을 비롯한 우리 사회 다양한 계층과 상생하며 기업의 사회적 책임을 다하는 데 최선을 다하겠다”고 말했다.

앞서 국민은행은 지난해 8월 시니어 고객 대상 금융 지원과 저소득층 어르신을 위한 기부금 조성 등을 담은 ‘KB 상생금융 패키지’를 출시한 바 있다.

지난 2월에는 노인복지관 등을 직접 찾아가는 이동형 점포인 ‘KB 시니어 라운지’ 운영 지역을 인천까지 확대하는 등 고령층을 위한 금융·비금융 지원에 적극 나서고 있다.

[e-mail] 김나경 기자