"다른 제조사도 관리"…'나비엔 환기시스템 서비스' 확대

케어서비스 전 제조사로 확대…프로모션 실시

[서울=뉴시스] 나비엔 환기시스템 케어서비스 프로모션 이미지. 2024.09.13. (사진=경동나비엔 제공) *재판매 및 DB 금지

[서울=뉴시스]권안나 기자 = 생활환경 파트너 경동나비엔이 지난해 환기청정기 렌탈과 함께 론칭한 '나비엔 환기시스템 케어서비스'를 모든 제조사의 환기 제품을 대상으로 확대한다고 13일 밝혔다.

나비엔 환기시스템 케어서비스는 환기 제품 관련 직영 서비스센터 교육을 이수한 전담 엔지니어 '나비엔 파트너'가 클리닝, 필터 교체 등을 통해 환기 제품을 최적의 상태로 유지해주는 서비스다.

경동나비엔 공식 홈페이지 '나비엔 하우스'나 환기시스템 렌탈·케어 전용 고객센터를 통해 신청하면 된다. 고객정보, 아파트 정보와 평수 등을 남기면 나비엔 파트너가 직접 방문한다.

론칭 1년여를 맞아 경동나비엔은 제조사에 관계없이 환기시스템 케어서비스를 제공한다.

공기질 관리 제품은 제대로 관리하지 않으면 필터가 막혀 성능이 저하되고 세균과 곰팡이가 발생할 수 있다. 전문 관리를 통해 더 많은 고객이 쾌적한 공기를 누릴 수 있도록 한다는 방침이다.

비용은 1회당 5만5000원이다. 환기시스템의 사용 환경과 작동 상태를 전반적으로 점검하고, 강력 진공청소기를 사용해 본체 내부와 전열교환기의 오염물질을 제거한다. 또 모든 제조사의 제품에 적용 가능한 맞춤 제작필터로 큰 먼지와 초미세먼지를 제거하는 기능의 '프리필터'와 '집진필터'를 교체한다.

경동나비엔은 내달까지 공식 홈페이지에서 프로모션을 진행한다. 경동나비엔 이외의 환기 제품을 사용하는 고객 선착순 1000명에게 케어서비스 1회 무료 체험 기회를 제공한다. 가정에서 사용 중인 타 제조사 제품 사진을 인증한 선착순 500명은 커피 기프티콘도 받을 수 있다.

렌탈 프로모션도 진행한다. 경동나비엔 환기청정기 렌탈을 신규로 신청하는 모든 고객은 6개월간 렌탈료 면제 혜택을 제공한다.