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카톡 등 서비스에 오픈AI 기술 적용
카카오가 국민 메신저 '카카오톡'과 연내 선보일 AI 서비스 '카나나'에 오픈AI의 기술을 넣기로 했다. 정신아 카카오 대표는 샘 올트먼 오픈AI 최고경영자(CEO)와 4일 오전 서울 중구 더플라자 호텔에서 열린 카카오·오픈AI 공동 기자간담회에서 이 같은 내용을 담은 협력방안을 발표했다. 오픈AI가 국내 기업과 전략적 제휴를 체결한 것은 카카오가 처음이다.
카카오는 이번 전략적 제휴를 통해 카카오톡과 카나나에 고도화된 AI서비스를 선보일 예정이다. 오픈AI가 만든 '챗GPT'의 애플리케이션프로그램인터페이스(API)를 연동하는 방식이다. 양사가 협력해 공동으로 AI서비스 상품 개발도 추진할 예정이다. 또한 'AI 네이티브 컴퍼니(AI native company)'로 전환을 위해 오픈AI의 기업용 서비스인 '챗GPT 엔터프라이즈'도 사내에 도입하기로 했다.
양사가 기술 시너지 효과를 내는 기반은 카카오가 확보한 5000만 이용자 데이터다. 카카오는 이 데이터와 오픈AI 기술을 결합해 고도화된 서비스를 구현하고 카나나의 AI서비스도 구체화할 예정이다.
정신아 대표는 "오픈AI는 카카오의 서비스 역량과 개발 진행 속도에 맞춰 최적화된 AI 기술을 서비스에 구현할 수 있게 하는 최고의 파트너사라고 생각한다"면서 "특히 챗GPT는 최고의 AI 기술이 서비스로 성공적으로 구현된 사례로, 카카오와 앞으로의 시너지가 클 것이라고 기대한다"며 제휴 이유를 설명했다.
올트먼 CEO는 "우리는 카카오의 수많은 이용자에게 첨단 AI를 제공하고 이 기술을 카카오 서비스에 통합해 카카오 이용자들의 소통과 연결 방식을 혁신하는 데 협력할 수 있게 돼 매우 기쁘다"고 말했다.
양사 간 공동상품에 대한 구체적 출시 일정 등은 공개되지 않았다. 정 대표는 "현재 시점에서 구체적으로 이야기하기는 어렵지만 다양한 아이디어를 검토 중이다. 양사가 긴밀하게 협업하고 있고, 다양한 서비스 라인업을 선보이려 한다"고 말했다.
카카오에 따르면 오픈AI와의 협업은 지난해 9월부터 시작됐다. 논의 범위도 기술은 물론이고 서비스, 사업 등 넓은 범위에서 협력방안을 논의해왔다.
정 대표는 "사용자들이 AI 기술을 가장 쉽고 자연스럽게 활용하며 편리한 일상을 만드는 것이 AI 시대에 카카오가 제공할 핵심적 가치이자 존재의 이유"라며 "올해를 카카오 DNA 변화의 시기로 삼겠다"고 말했다.
yjjoe@fnnews.com 조윤주 기자
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