40대 식당 주인, "장사도 안 되는데 우울한 날" 하소연
[파이낸셜뉴스] 나이 어린 손님의 무례한 태도 때문에 우울하다는 한 자영업자의 사연에 이 전해졌다.
지난 18일 소상공인·자영업자 온라인 커뮤니티 '아프니까 사장이다'에는 '헤이헤이헤이~ 진상 손님 80년대냐'라는 제목의 글이 올라왔다.
작성자 A씨는 자신을 40대 후반 식당 사장이라 소개한 뒤 테이블을 정리하고 있을 때 다른 테이블 손님이 반찬을 추가 주문하는 상황을 전했다.
손님이 많은 시간대라 아르바이트생이 하던 일을 마무리하기 위해 "잠시만요"라며 양해를 구했지만, 30대 중후반으로 보이는 손님은 계속해서 "헤이헤이"를 외쳤다는 게 A씨의 설명이다.
아르바이트 직원이 주문을 받았다고 생각해 상을 치우던 A씨는 "헤이헤이"라는 손님의 외침이 계속되자 테이블로 서둘러 갔다고도 했다.
A씨는 "해당 테이블 손님은 '주문한 지 4시간 됐다'며 비꼬듯 웃으며 말했다"며 "곧바로 양파 반찬을 가져다줬는데 이후 다시 상을 치우려고 하자 손님은 또 다시 '헤이헤이헤이'를 외쳤다. 이어 '물, 물'이라고 하더니 양파 소스도 추가로 요청했다"고 전했다.
나이가 한참 어린 손님의 계속되는 '헤이헤이헤이' 외침에 A씨는 "외국인이신가 봐요"라고 손님에게 말하면서 상황은 더 안 좋게 흘러갔다고도 했다.
A씨는 "얼마 뒤 손님이 다시 불러 '비꼬는 거였냐'며 시비를 걸어 결국 정중하게 사과했다"며 "손님은 시비를 걸면서 '짜증 나니까 그런 말 하지 말라'고 계속 노려봤다. '기분 나빴다면 죄송하다'고 허리 숙여 10번은 말했다"고 했다.
글 말미에 A씨는 서비스업 하고 있으니 센스 없으면 손님한테 농담하지 말자고 생각했고 요즘 장사도 안 되는데 우울한 날이었다며 하소연했다. 그는 "장사하면서 하나 더 배운다"며 "기계같이 일해야겠다"고 호소했다.
사연글에 네티즌들은 "저걸 참다니 직업 정신 투철하시다", "시비 걸고 싶었나 보다. 마음 안 쓰는 게 나을 듯하다", "앞으로는 '와이와이와이'로 응수 바란다" 등 A씨에 공감하는 댓글을 달았다.
y27k@fnnews.com 서윤경 기자
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