서울시, 소상공인 '회전문 창업' 막고 재취업·업종전환 돕는다

서울시, '2025년 소상공인 종합지원' 가동 250억원 투입, 2만4000여명 소상공인 수혜 창업, 경영안정화, 폐업지원·재취업 맞춤 지원

[수원=뉴시스] 김종택 기자 = 지난 17일 경기도 수원시 한 폐업한 카페 매장 앞에 테이블과 의자 등이 쌓여 있는 모습. 2025.02.17. [e-mail]

[서울=뉴시스] 고가혜 기자 = 서울시가 소상공인에게 생애주기별 맞춤형 프로그램을 제공하는 '2025년 서울시 소상공인 종합지원'을 본격 가동한다고 23일 밝혔다.

'서울시 소상공인 종합지원'은 '창업기-성장기-재도전기' 단계별 필요한 지원을 제공하는 사업으로 시가 매년 계획 수립 후 서울신용보증재단 자영업지원센터가 실질적인 사업을 수행하고 있다.

지원 분야는 크게 ▲(창업)소상공인 교육 및 창업컨설팅 ▲(경영안정화)자영업클리닉, 중장년소상공인 디지털 전환지원 ▲(위기극복) 위기소상공인 조기발굴 및 선제적 지원 ▲(재도전) 폐업지원, 전직·재취업 으로 나눌 수 있다.

올해는 4개 핵심분야에 대한 8개 사업에 총 250억원을 투입한다. 지원 규모도 지난해보다 5800명이 늘어난 2만4000여 소상공인이 대상이다.

우선 업종별·유형별 세분화된 특화 창업교육을 1만 명에게 제공한다. 지난해보다 2000명 늘어난 규모다. 성공한 선배 기업인의 노하우를 현장에서 체험할 수 있는 현장멘토링(160명)도 진행한다. 예비창업자와 창업 3년 이내 소상공인에 대한 업종별 컨설팅도 전년대비 1000건 늘려 올 한 해 5000건을 실시한다.

또 소상공인·자영업자의 안정적 경영과 실질적 매출 증대를 위해 지난해 신설한 '끝장컨설팅' 지원 분야를 기존 20개에서 37개로 확대한다. 위기 소상공인을 대상으로 상품·서비스를 비롯해 마케팅·홍보까지 횟수, 분야 제한 없는 '끝장컨설팅'은 다른 지원을 받았더라도 컨설팅을 중복해 신청할 수 있다.

중장년 소상공인의 호응이 높은 '디지털 전환 지원사업'도 지속한다. 교육은 스마트폰 사진 촬영 실습, 네이버 플레이스 활용법 등으로, 중장년 소상공인 250명을 대상으로 실시한다. 시설 설비 등 컨설팅 결과에 따라 소요되는 비용도 최대 300만원까지 지원한다. 특히 올해부터는 실습 교육 장소를 신용보증재단 본점은 물론 지역별 지점을 추가한다.

신용보증재단 보증 이용고객의 금융 빅데이터를 바탕으로 설계한 '경영위기 알람모형'을 활용해 매출액 감소, 대출 급증 등 시그널을 포착하는 '위기 소상공인 조기발굴 및 선제지원'도 지난해보다 2배 이상(1300명→3000명) 늘렸다.

[서울=뉴시스] 2025년 서울시 소상공인 종합지원사업 사업개요.2025.02.21 (자료 제공=서울시) [e-mail] *재판매 및 DB 금지

특히 올해는 내수 회복 지연 등 외부 악재를 반영해 '경영위기 알람 모형'에 해당하지 않더라도 매출액 감소나 재난 피해 등 경영 위기를 겪고 있는 소상공인이 폭넓게 사업에 참여하도록 직접 지원을 요청하는 '공개모집' 방식도 신설했다.

아울러 금융(보증)과 비금융(경영컨설팅)을 동시에 받을 경우 매출액 증가 등 실질적 효과가 높다는 분석 결과에 따라 고금리 부담으로 대환대출(희망동행자금)을 이용한 소상공인도 지원 대상에 포함시킬 계획이다.

마지막으로 올해 중점 추진 예정인 사업은 '새 길 여는 폐업지원'과 '다시서기 프로젝트'다. 회전문 창업(창업·폐업·재창업을 반복하는 것)을 막고, 실패 경험이 있거나 재기 의지가 높은 소상공인의 새길을 적극적으로 열어주는 것이 핵심이다. 지난해 3500명 지원에서 올해 4600명으로 대상도 대폭 늘렸다.

우선 불가피하게 폐업하는 소상공인을 대상으로 폐업 비용과 컨설팅 등을 지원한다. 폐업에 필요한 행정절차부터 세금신고 등 사업정리 컨설팅(2회)과 함께 올해부터는 임차료·점포 원상 복구비 등 실비와 폐업 물품 처분 시까지 필요한 '물품 보관비', 재판매를 위해 소요되는 '수리·세척비' 등을 최대 300만원까지 지원한다. 폐업지원 인원은 전년 대비 1000명 늘어난 4000명이다.

폐업 후 재창업을 준비하는 소상공인에게는 업종전환을 비롯한 컨설팅을 제공하고 취업을 원할 경우 취업교육과 직업훈련, 일자리 매칭 등을 체계적으로 지원한다.

마인드 확립, 자기 탐색부터 맞춤형 직무찾기 등 '폐업 소상공인 전문 커리큘럼'을 개설해 온·오프라인 교육을 제공한다. 교육 수료 소상공인을 대상으로 서울일자리센터, 서울시 기술교육원 등 유관기관과 연계해 취업 상담과 구직정보 제공, 직무·직업 훈련 등을 통한 적극 지원도 펼친다. 컨설팅, 취업 교육이 끝난 후에도 재창업 준비 여부를 지속적으로 확인하고 관련 기관과 추가 연계하는 등 사후관리도 강화한다.

소상공인의 재창업을 돕는 현장특화 프로그램 '다시서기프로젝트'도 지원 규모를 600명(2024년 500명)으로 확대·운영한다. 1대1 재도전 특화컨설팅을 통해 문제를 발굴하고 사업계획 수립지원, 교육을 통해 기반을 다진다.

임대료 등 사업 초기자금도 최대 200만 원까지 실비 지원한다.

사업 참여를 원하는 소상공인은 오는 24일부터 3월 10일까지 '서울시 자영업지원센터' 누리집(www.seoulsbdc.or.kr)에서 모집 분야 확인 후 신청하면 된다.

송호재 서울시 민생노동국장은 "만성화된 경기침체와 정국 불안정 등 어려운 경영환경 속에서 많은 소상공인들이 고군분투하고 있다"면서 "서울경제의 버팀목인 소상공인들이 위기를 극복해 활력을 되찾을 수 있도록 서울시가 끝까지 힘을 보태고, 이를 통해 서울경제 활성화를 이끌어내겠다"고 말했다.

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