(수원=뉴스1) 송용환 기자 = 경기주택도시공사(GH)는 14일 고객 중심 경영 강화와 서비스 품질 고도화를 위한 'GH 고객자문단'을 오는 28일까지 모집한다고 밝혔다.
참여 대상은 GH가 공급한 신도시 및 공동주택 입주자, 분양 고객, 개발 협력업체 관계자 등으로 총 20명을 선발한다.
고객자문단은 GH의 고객서비스 품질 개선을 위한 다양한 의견을 제안하고, 고객 만족(CS) 정책 및 서비스 수행 평가에 직접 참여한다.
또 고객 중심의 개선 방안을 도출하고 실질적인 변화 과정을 함께 만들어가는 '품질개선 파트너'로서의 역할을 하게 된다. 활동기간은 1년이며, 소정의 활동비가 제공된다.
이종선 GH 사장 직무대행은 "고객자문단 운영을 통해 고객과의 직접적인 소통을 강화하고, 더욱 실질적인 서비스 품질 개선을 이뤄낼 것으로 기대한다"고 말했다.
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