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도로교통공단, 공공기관 고객만족도 조사서 '우수'

뉴시스

입력 2025.04.15 15:53

수정 2025.04.15 15:53

도로안전 서비스 제공 높은 평가
한국도로교통공단 전경. *재판매 및 DB 금지
한국도로교통공단 전경. *재판매 및 DB 금지

[원주=뉴시스]이덕화 기자 = 한국도로교통공단은 기획재정부가 주관하는 '2024년 공공기관 고객만족도 조사'에서 최고 등급인 '우수'를 달성했다고 15일 밝혔다.

'공공기관 고객만족도 조사'는 공공기관의 대국민 서비스 향상을 위해 매년 실시한다.
지난해에는 국민생활과 밀접한 관련이 있는 182개 공공기관을 대상으로 진행했다.

공단은 ▲모바일 운전면허 발급·토요특별시험 확대 ▲교육예약 서비스 민간 개방 ▲교통사고 잦은 곳 도로환경 개선 ▲국민 공감형 교통안전 정보 제공 등 도로안전에 밀접한 서비스 제공으로 우수한 평가를 받았다.


공단 관계자는 "대국민 서비스 품질개선 노력을 높이 평가해 준 국민 여러분에게 감사의 마음을 표한다"며 "변화하는 교통환경에 맞춰 국민이 만족할 수 있는 도로교통 서비스 제공을 위해 지속적으로 노력하겠다"고 말했다.



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