에스원 ‘AI 에이전트’ 24시간 위험 실시간 대응

기존 관제 시스템 대안으로 주목

에스원 직원이 AI 에이전트를 시연하고 있다. 에스원 제공

에스원 지능형 폐쇄회로(CC)TV용 '인공지능(AI) 에이전트'가 기존 관제 방식의 새로운 대안으로 주목을 받는다.

20일 관련 업계에 따르면 에스원 'AI에이전트'는 △위급상황 발생 시 '표준운영절차(SOP)' 안내 △대화형 영상 검색 서비스 △대화형 CCTV 제어 서비스 등의 기능을 제공한다.

사람이 24시간 CCTV 화면을 감시하는 업무는 한계가 있다. 지능형 CCTV는 실시간 영상 데이터를 분석한 뒤 폭행과 침입, 화재, 위험물 등 이상 상황을 포착하고 사용자에 즉시 알림을 전송한다.

에스원 AI 에이전트는 기존 지능형 CCTV에서 한 단계 더 진화해 위험 상황을 스스로 감지한 뒤 사용자에게 설명하고 상황에 대한 대응 방안까지 제시한다.

예컨대 창고 내 사고 발생 시 화면에 "창고에서 남성이 쓰러졌습니다"라는 알림을 자동으로 표시한다.

이후 AI가 상황별 SOP를 제공해 신속한 대응을 돕는다.

AI 에이전트는 대화형 CCTV 영상 검색 서비스를 제공해 원하는 영상을 음성으로 요청하면 해당 영상을 설명과 함께 자동으로 찾아준다.

아울러 CCTV 기능을 조작하는데 익숙하지 않을 경우 음성 명령만으로 주요 기능을 실행할 수 있는 대화형 제어 서비스도 제공한다.

강경래 기자