[파이낸셜뉴스] 교보라이프플래닛생명이 지난 4월 25일 홍콩계 범아시아 보험 그룹인 FWD그룹이 개최한 'FWD Forum 55'에 국내 보험사로서는 유일하게 초청받아 참석했다고 7일 밝혔다.
행사에는 교보라플 김영석 대표이사가 직접 참석해 'New Paradigm in the Insurance Market'이라는 주제로 한국 최초의 디지털 보험사로서 보수적인 국내 보험 업계에서 디지털 혁신을 선도하기 위한 다양한 시도와 계획 등을 공유했다.
특히 설계사가 없는 디지털보험사로서 고객이 혼자서도 부담 없이 보험을 이용하고 서비스 만족도를 높일 수 있는 다양한 '고객 중심 디지털 혁신 사례'에 대해 소개했다.
coddy@fnnews.com 예병정 기자
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