소비자패널은 신상품 개발과 서비스 개선을 위해 다양한 의견을 제안하는 역할을 맡는다. 농협손해보험은 지난 2014년부터 소비자패널 제도를 운영해 왔으며, 그동안 간병전문 시니어 종합보험 개발 등 총 104건의 제안을 실제 업무에 반영한 바 있다.
12기 소비자패널은 인터뷰 면접을 통해 총 12명이 선발됐다. 20~60대의 다양한 직업군으로 구성됐다.
coddy@fnnews.com 예병정 기자
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