AI로 발달장애인 돕는 SKT '케어비아', ICT어워드서 수상

SK텔레콤 을지로 사옥. SK텔레콤 제공

[파이낸셜뉴스] SK텔레콤은 한국정보과학진흥협회 주관 ‘ICT어워드 코리아 2025’에서 자사의 인공지능(AI) 기반 행동인식 돌봄 서비스 ‘케어비아(CareVia)’가 AI 미래혁신 분과 대상을 수상했다고 28일 밝혔다.

ICT어워드 코리아는 매년 국내에서 제작·제공된 정보통신기술(ICT) 서비스 중 우수한 서비스를 선정, 시상한다. 올해는 △앱·웹사이트 △디지털 경험혁신 △디지털 기술혁신 △디지털 프로모션 △디지털 콘텐츠&캠페인 △AI 미래혁신 6개 분야에 걸쳐 총 56건이 수상했다.

케어비아는 SK텔레콤의 비전 AI 기술을 통해 발달장애인의 주요 도전적 행동을 실시간 자동 인식하고, 개인별 행동 데이터를 분석·통계화해 전문가가 중재 계획을 신속하고 정밀하게 세울 수 있도록 도울 수 있다.

SK텔레콤은 2022년부터 발달장애인과 그 가족, 돌봄 시설 근로자, 행동중재 전문가를 비롯한 발달장애 이해관계자의 돌봄의 어려움을 경감시키기 위해 비전 AI 기술을 활용해 왔다.

그 결과 2024년 9월 돌봄의 효율성과 연속성을 보장할 수 있는 케어비아를 출시, 원격 도전행동 중재부터 발달장애인의 생애주기 돌봄 정보 관리 등에 활용하고 있다.

케어비아는 CCTV 인프라에 탑재된 초경량 AI 모델과 얼굴·의상 인식 기술을 결합해 현장 중심의 정밀한 행동 분석이 가능하며, 이를 통해 기록 작업 시간을 기존 동일 환경 대비 최대 90% 단축하고 돌봄 서비스의 연속성과 품질을 높였다.

케어비아는 서울, 대전, 대구, 경기 등 전국 12개 발달장애인 돌봄 시설에 도입되어 발달장애인의 도전적 행동을 CCTV 영상에서 AI로 자동으로 인식, 기록, 통계화한다.

이를 통해 적절한 대응과 완화 중재 방안을 원격의 행동중재 전문가가 발달장애인별 맞춤 돌봄 방안으로 가이드할 수 있도록 지원한다.

SK텔레콤은 케어비아를 돌봄 서비스의 표준 플랫폼으로 발전시키고, 국내외 지자체·공공기관·민간 파트너와 협력해 병원, 특수학교, 노인돌봄, 어린이집 등 다양한 분야로 확장시켜 나갈 계획이다.

향후 글로벌 시장 진출도 추진한다.

[e-mail] 장민권 기자