소비자원, EU와 'AI 전환기' 소비자 보호 협력

디지털·AI 시대 소비자 안전·개인정보 침해 대응 사례 공유
글로벌 플랫폼·국경 간 거래 관련 협력 확대 의견 모아

16일 서울 용산 그랜드 하얏트 호텔에서 윤수현 한국소비자원 원장(왼쪽)이 마이클 맥그라스 유럽연합 집행위원회(EC) 사법총국 장관과 기념사진을 촬영하고 있다. 한국소비자원 제공

[파이낸셜뉴스] 한국소비자원은 16일 서울 용산 그랜드 하얏트 호텔에서 윤수현 원장과 유럽연합 집행위원회 사법총국(EC 사법총국)의 마이클 맥그라스 장관을 비롯한 EU 대표단과 회담을 갖고, 디지털·인공지능 전환기의 소비자 보호 방안에 대해 논의했다고 밝혔다.

EC 사법총국은 유럽연합 집행위원회 소속 기관으로 소비자 보호와 제품 안전 등 권익 증진, 사법 정책의 개발·집행을 담당한다. 양측은 회담에서 인공지능(AI) 기술 발전에 따른 소비자 안전 위협, 개인정보 침해 등 최근 이슈에 대응한 소비자원의 활동을 공유하고 EU의 최신 입법 동향을 청취했다. 주요 논의 안건은 2026년 전면 시행 예정인 인공지능법(The Artificial Intelligence Act), 2027년 시행 예정인 디지털공정법(Digital Fairness Act) 등이다.

EU 대표단은 우리나라의 다크패턴 규제를 위한 전자상거래법 개정(2024)과 자율안전협약을 통한 온라인 위해제품 유통 차단 성과에 관심을 보인 것으로 전해졌다.

또한 양측은 글로벌 플랫폼 사업자, 국경 간 거래 증가에 따른 소비자 보호 필요성에 공감하고, 제품 안전 확보와 거래조건 개선을 위한 협력 채널을 구축하기로 했다.

윤 원장은 "AI같은 첨단기술로 인한 소비자권익침해에 대응하기 위해 글로벌 공조가 중요하다"며 "이번 회담을 통해 한·EU 쌍방의 협력 의지를 확인할 수 있었다"고 말했다.

[e-mail] 김현지 기자