[파이낸셜뉴스]
AIA생명은 비대면 이상금융거래탐지시스템 고도화를 통해 자사 고객들의 안전한 비대면 금융거래를 위한 환경을 강화했다고 18일 밝혔다.
'비대면 이상금융거래탐지시스템'은 비대면 거래 환경에서 발생하는 이상 징후를 실시간으로 탐지해 △추가 인증 △거래 차단 △사고 판정까지 전 과정을 수행하는 고객 자산 보호 시스템이다.
이번 고도화를 통해 AIA생명은 금융사고를 유형별로 파악한 기존 시나리오와 지능화되고 있는 외부 위협에 대한 신규 시나리오를 추가했다.
AIA생명은 이번 고도화를 계기로 고객의 비대면 채널별 이상 금융거래에 대한 행동 패턴을 분석할 수 있게 돼 신속한 고객 응대와 당국의 정책 변화에 대처할 수 있게 됐다.
신혜숙 AIA생명 소비자보호본부장은 "갈수록 지능화되는 금융사기에 대비해 신속하고 즉각적으로 대응할 수 있는 통합 대응 체계를 갖춘 만큼 업계 최고 수준의 소비자 권익 보호를 위해 앞으로 최선을 다하겠다"고 전했다.
chord@fnnews.com 이현정 기자
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