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주금공, 보금자리론·주택보증·주택연금 정상운영
비상대응체계 즉시운영
국정자원 화재 따른 불편 최소화
[파이낸셜뉴스] 한국주택금융공사는 보금자리론·주택보증·주택연금 등 행정정보를 이용하는 상품의 신청과 심사시스템이 정상적으로 운영되고 있다고 29일 밝혔다. 보금자리론 등 상품을 이용하기를 원하는 고객은 평소와 같이 주금공 누리집에서 신청하면 된다.
주금공은 지난 26일 발생한 국가정보자원관리원(국정자원) 화재로 인한 정부기관 전산시스템의 중단 사태 발생 즉시 비상대응체계를 운영하고 긴급 전산시스템 점검을 실시했다. 주금공은 또 고객 혼란을 최소화하기 위해 정책모기지, 주택보증, 주택연금 등 행정정보를 이용하는 업무 일부가 지연될 수 있음을 누리집에 공지했다.
주택금융공사 관계자는 “고객불편을 최소화하기 위해 화재 발생직후 즉시 비상대응체계를 가동했다”며 “지속적인 모니터링과 고객 소통에 만전을 기하겠다”고 말했다.
[email protected] 박소현 기자
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