(예산=뉴스1) 최형욱 기자 = 충남 예산군이 국가정보자원관리원 화재로 인한 국가 전산망 마비 사태로 국민신문고 서비스가 중단됨에 따라 자체 전자민원 창구를 운영하기로 했다.
군은 지난 13일 '새올전자민원신청' 서비스를 개설하고 국민신문고가 재개될 때까지 한시적으로 운영한다고 15일 밝혔다.
이에 따라 민원인은 군청 누리집 '전자민원' 메뉴에서 '민원상담(새올전자민원창구)'를 통해 온라인으로 민원 신청을 할 수 있다. 누리집 이용이 어려운 경우 방문 또는 우편, 팩스 등으로 제출할 수 있다.
군 관계자는 "주민들이 불편 없이 민원 처리를 할 수 있도록 돕기 위한 조치"라고 말했다.
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