금융위원회는 19일 오전 서울 중구 신한은행 광교영업부 영업점에서 권대영 금융위 부위원장과 정상혁 신한은행장 등 금융권 관계자들이 '오픈뱅킹·마이데이터 서비스 오프라인 실시' 상황을 점검했다고 밝혔다. 이날부터 온라인에서만 제공되던 오픈뱅킹·마이데이터 서비스가 은행 창구까지 확대된다.
오픈뱅킹은 한 회사에서 다양한 금융회사의 계좌 조회·이체 업무를 할 수 있게 한 시스템이다.
하지만 지금까지는 개인 소비자가 웹사이트나 모바일 앱에 접속하는 경우에만 오픈뱅킹을 이용할 수 있었다. 다른 금융사의 정보를 조회할 수 있는 마이데이터 서비스 역시 온라인에서만 가능했다. 금융위는 디지털 취약계층과 영업점 폐쇄지역 거주자 등이 오픈뱅킹·마이데이터 서비스를 이용할 수 있도록 제공 채널을 대면으로까지 넓혔다.
앞으로는 하나의 은행을 방문해 다른 은행에 보유한 계좌의 조회와 이체 업무까지 처리할 수 있다. 예를 들어 KB국민은행 영업점에서 신한은행 계좌에 있는 금액을 하나은행 계좌로 이체할 수 있다는 의미다.
은행 영업점이 부족한 지역에 거주하는 금융소비자들의 편의성이 높아지며 금융 접근성 격차가 좁혀질 것으로 기대된다. 비대면 금융거래 확산으로 은행의 오프라인 채널은 빠르게 축소되는 상황이다. 지난 2019년 기준 6709개였던 영업점 수는 지난해 5625개까지 감소했다.
권대영 부위원장은 "인공지능(AI)·디지털 등 기술발전으로 전체적인 생산성은 크게 개선됐지만, 그 결과를 모든 구성원이 함께 나누고 있는지 고민해봐야 한다"며 "이번 서비스가 포용적 금융인프라로 자리매김할 수 있도록 지속적으로 노력하겠다"고 말했다.
zoom@fnnews.com 이주미 기자
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