'개인정보 유출' 쿠팡 "2차 피해 보고된 바 없어, 진행사항 지속 알릴 것"

[서울=뉴시스] 권창회 기자 = 30일 오전 서울 송파구 쿠팡 본사 모습. 쿠팡의 사실상 모든 고객 개인정보가 유출됐다. 쿠팡은 고객 계정 3370만개가 무단으로 노출된 것으로 확인됐다고 밝혔다. 당초 쿠팡은 지난 18일 4500개 계정의 개인정보가 노출된 사실을 인지했다고 발표했는데, 11일 만에 노출 계정이 약 7500배 늘어난 것이다. 2025.11.30. [e-mail]

[서울=뉴시스] 이혜원 기자 = 쿠팡의 고객 개인정보 3370만 건이 유출된 가운데, 2차 피해는 없는 것으로 확인됐다.

1일 쿠팡에 따르면 현재까지 2차 피해는 보고된 바 없다.

다만 쿠팡 측은 이번 상황을 악용한 쿠팡 사칭 전화, 문자 메시지 및 기타 연락에 주의할 것을 당부했다.

현재까지 조사된 바에 따르면 쿠팡의 정보유출은 지난 6월24일 시작됐다.

발생 원인과 노출기간 등은 당국과 함께 조사를 통해 밝혀내고 있는 중이다.

쿠팡 측은 조사와 관련한 진행사항은 계속해 업데이트하겠다는 방침이다.

쿠팡은 지난 18일 약 4500개 계정의 개인정보가 무단으로 노출된 사실을 인지했고, 즉시 관련 기관(경찰청, 한국인터넷진흥원, 개인정보보호위원회)에 신고한 바 있다.

후속 조사 결과, 고객 계정 약 3370만개가 무단으로 노출된 것으로 확인됐다.

노출된 정보는 이름, 이메일 주소, 배송지 주소록(입력 이름, 전화번호, 주소), 그리고 일부 주문정보로 확인됐다.

결제 정보, 신용카드 번호, 패스워드 등 로그인 정보는 포함되지 않았고, 안전하게 보호되고 있다고 쿠팡 측은 설명했다.

쿠팡이 피해 방지를 위해 조치를 취한 상황이기 때문에, 쿠팡 이용 고객은 계정 관련 조치를 취할 필요가 없다는게 회사 측 설명이다.

한편 박대준 쿠팡 대표는 전날 자신 명의의 사과문을 통해 "국민 여러분께 심려와 걱정을 끼쳐드려 진심으로 사과드린다"며 "모든 고객 정보를 보호하는 것은 쿠팡의 가장 중요한 우선순위로, 쿠팡은 이 의무를 매우 중요하게 생각하며, 종합적인 데이터 보호 및 보안 조치와 프로세스를 유지하고 있다"고 했다.

또 박 대표는 "쿠팡은 향후 이러한 사건으로부터 고객 데이터를 더욱 안전하게 보호할 수 있도록, 현재 기존 데이터 보안 장치와 시스템에 어떤 변화를 줄 수 있는지 검토하고 있다"며 "다시 한번 고객 여러분께 심려와 걱정을 끼쳐드려 진심으로 사과드리며, 앞으로도 쿠팡은 고객 정보의 안전과 보안을 최우선으로 생각하겠다"고 강조했다.

☞공감언론 뉴시스 [e-mail] <저작권자ⓒ 공감언론 뉴시스통신사. 무단전재-재배포 금지.>