쿠팡 개인정보 유출에 '보이스피싱' 비상…금융당국, 소비자경보 발령

국내 최대 이커머스 업체 쿠팡에서 경제활동인구 2969만 명을 넘어서는 역대 최대 규모인 3370만 개의 고객 계정 정보 유출 사고가 발생했다. 이번 유출에는 이름·전화번호·배송지 등 기본적인 신상정보가 포함된 것으로 알려져 소비자들 사이에서 2차 피해 우려도 확산하고 있다. 사진은 1일 서울 송파구에 위치한 쿠팡 본사 모습. 2025.12.1/뉴스1 ⓒ News1 오대일 기자

(서울=뉴스1) 김근욱 기자 = 금융당국이 쿠팡에서 발생한 개인정보 유출 사고와 관련해 보이스피싱 우려가 커지고 있다며 1일 소비자경보를 발령했다.

금융당국은 "사기범들이 유출된 개인정보를 활용해 피해자에게 접근하고, 유출 사실 조회를 빌미로 원격제어앱·악성앱 설치를 유도할 수 있다"고 경고했다.

또 "보상·환불 안내를 미끼로 금융정보 입력을 요구하는 스미싱 문자를 보낼 가능성도 있다"고 지적했다.

이어 "정부 기관이나 금융회사는 전화나 문자로 앱 설치를 요구하지 않는다"며 "출처가 불분명한 문자메시지의 인터넷 주소(URL)는 절대 클릭하지 말고 즉시 삭제해야 한다"고 당부했다.

금융당국은 명의도용 등 금융사기를 예방하기 위해 여신거래·비대면 계좌개설·오픈뱅킹을 차단할 수 있는 '3단계 금융거래 안심차단서비스'를 운영 중이다.

해당 서비스는 거래 금융회사 영업점 방문 또는 어카운트인포·은행 앱을 통해 간편하게 신청할 수 있으며, 필요시 언제든지 해제도 가능하다.

금융당국은 "개인정보 유출에 따른 2차 피해를 막기 위해 총력 대응 중"이라며 "금융회사의 보이스피싱 신속 대응체계를 점검하고 이상 금융거래 모니터링도 강화하고 있다"고 밝혔다.