"3370만명 개인정보 유출 쿠팡, 불매운동…손배 소송도"

뉴시스

입력 2025.12.10 16:05

수정 2025.12.10 16:05

부산소비자단체 "책임있는 조치 취할 때까지"

[부산=뉴시스] 원동화 기자 = 부산소비자단체가 10일 부산시의회 브리핑룸에서 기자회견을 열고 개인정보 유출 책임이 있는 쿠팡을 규탄하면서 책임있는 조치를 취할 때까지 불매운동을 전개하기로 했다. 2025.12.10. dhwon@newsis.com

[부산=뉴시스]원동화 기자 = 부산소비자단체는 10일 개인정보 유출 책임이 있는 쿠팡을 규탄하면서 책임있는 조치를 취할 때까지 불매운동을 전개하기로 했다.

부산소비자전문단체협의회, 부산여성소비자연합 등 부산소비자단체는 이날 부산시의회 브리핑룸에서 기자회견을 열고 "3370만건의 개인정보 유출로 2차 피해 위험이 높다"며 "오랜 기간 소비자가 신뢰해 온 '개인정보 파기 약속'이 지켜지지 않았다"고 지적했다.

이들은 "이번 사태 이후 소비자들이 쿠팡을 탈퇴하려고 했으나 쿠팡은 무려 6단계의 비상식적인 절차를 강요해 '탈퇴 방해형 구조'를 만들었다"며 "소비자의 권리를 제한하고 플랫폼에 억지로 묶어 두려는 기업의 고의적 설계라는 의심을 피할 수 없다"고 말했다.

또 ▲유출된 정부의 범위·경로·탈퇴 회원 포함 여부 전면 공개 ▲피해 소비자에 대한 실질적 보상안 마련 ▲탈퇴 절차 즉각 간소화 및 정보 파기 시스템 투명하게 개선 ▲외부 전문기관 통한 보안감사 및 결과 공개 ▲재발 방지 위한 최고 책임자 차원 공식 사과와 경영 책임 이행 등을 촉구했다.

이어 "현재 여러 법무법인에서 손해배상 청구 소송을 진행 중인 것으로 안다"며 "소비자 분쟁 조정과 함께 진행할 것"이라고 말했다.