KT 새 수장 후보에 박윤영 낙점
이사회, 조직 안정 적임자 판단
B2B·디지털 전환 분야 전문가
AI 기업 전환 연착륙 등 시험대
KT 이사회가 내년부터 KT를 이끌 새 선장 후보로 박윤영 전 KT 기업부문장을 낙점한 것은 켜켜이 쌓인 난제들을 해결하기 위해선 조직을 빠르게 장악할 수 있고, 추진력이 뛰어난 내부 인사 출신을 발탁해야 한다는 판단을 내렸기 때문이다. 박 후보는 무단 소액결제 등 해킹 피해 후폭풍을 수습하고, 미래 먹거리로 떠오른 인공지능(AI) 사업을 이끌어야 하는 막중한 과제를 안게 됐다.
이사회, 조직 안정 적임자 판단
B2B·디지털 전환 분야 전문가
AI 기업 전환 연착륙 등 시험대
■내부 사정 정통한 'KT맨'
16일 업계에 따르면 박 후보는 지난 1992년 입사해 KT에서 30년 넘게 근무한 '정통 KT맨'이다. 내부 구성원들이 가장 강력하게 지지한 후보로 평가된다. KT 재직 시절 창의적이고 도전적인 사업 추진력을 높게 평가받았다.
박 후보는 KT 사업 시스템에 대한 이해도가 높은 만큼 해킹 이슈로 흔들리는 KT를 이끌 적임자라는 게 업계 분석이다. 특히 박 후보는 기업간거래(B2B) 사업, 디지털 혁신 등 비통신 분야의 전문가로 손꼽힌다. KT 재직 시절 국가 재난망 수주, 5세대(G) B2B 전략, 스마트팩토리, 인터넷데이터센터(IDC) 사업 전략 수립에 앞장섰다.
■해킹 사고 수습 최우선 과제로
박 후보가 풀어야 할 최우선 과제는 해킹 여파가 이어지고 있는 조직의 안정화다. KT는 불법 펨토셀(소형 기지국)을 통해 가입자 368명의 정보를 빼내 2억4000만원 상당의 무단 소액결제 피해를 입힌 해킹 사고 이후 흔들리고 있다. 당장 올해 4·4분기부터 해킹 이슈로 인한 실적 타격이 불가피할 전망이다. 현재 시행 중인 유심 무상교체를 비롯해 피해고객에 대한 위약금 면제, 과징금 부과, 소송 등 금전적 피해뿐 아니라 가입자 이탈 등 각종 유무형 비용을 고스란히 떠안게 됐다.
과학기술정보통신부 등 정부는 민관합동조사단의 조사 결과에 따라 피해 규모를 산정한 뒤 KT에 대한 가입 해지·번호이동 위약금 면제, 영업정지 등의 강경 조치를 예고하고 있다. 김종철 초대 방송미디어통신위원회(방미통위) 위원장 후보자는 이날 인사청문회에서 KT의 해킹 고의 은폐 의혹과 관련해 전기통신사업법상 금지행위 위반 여부에 대해 사실 조사를 검토하겠다고 했다.
막대한 과징금 부담도 커지고 있다. 전날 국회 정무위원회는 중대한 개인정보 침해 사고가 발생한 기업에 대해 현행 '전체 매출의 3% 또는 최대 20억원'에서 '전체 매출의 10% 또는 최대 50억원'까지 과징금을 부과할 수 있는 개인정보보호법 개정안을 통과시켰다.
■AI기업 체질 개선 시험대
KT가 전사적 투자 역량을 쏟고 있는 AI 기업으로 체질 개선 여부도 시험대에 올랐다. 지난해 6월 KT는 마이크로소프트(MS)와 손잡고 '한국형 AI·클라우드 생태계' 구축을 위해 향후 5년간 2조3000억원을 투자하기로 했다. KT는 오는 2028년까지 AI·정보기술(IT) 매출을 2023년 대비 3배로 늘린다는 목표다. 다만 이동통신 3사 중 유일하게 정부가 추진하는 독자 AI 파운데이션 모델 프로젝트에서 탈락한 만큼 AI 기술력을 다시 증명해야 하는 상황이다.
업계 관계자는 "박 후보가 단행할 조직 개편과 임원 인사가 KT 사업구조 재편의 신호탄이 될 것"이라고 말했다.
mkchang@fnnews.com 장민권 기자
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