관련종목▶
류재철 사장 "에이전트 가전 등 활용해 제로 레이버 홈 실현할 것"
‘LG 클로이드’, 가사 도우미를 넘어 에이전트 홈 로봇으로 정의
‘LG 클로이드’, 가사 도우미를 넘어 에이전트 홈 로봇으로 정의
【라스베이거스(미국)=임수빈 기자】"인공지능(AI) 홈에 대한 우리의 비전은 명확하다. 고객들에게 시간을 돌려주자는 것이다. LG전자는 '제로 레이버(가사노동) 홈'을 현실로 만들 것이다."
류재철 LG전자 사장(CEO)은 세계 최대 가전·정보기술(IT) 전시회 CES 2026 개막을 하루 앞둔 5일(현지시간) 미국 라스베이거스 만달레이베이 컨벤션센터에서 열린 'LG 월드 프리미어' 기조연설에서 "기기와 AI가 함께 작동해 이용자의 신체적 노력과 스트레스를 줄이고, 주변을 잘 돌볼 수 있는 환경을 조성하겠다"며 이같이 강조했다.
LG전자는 매년 CES 개막에 앞서 그 해 전시 주제에 맞춘 혁신과 비전을 공개하는 LG 월드 프리미어 행사를 열고 있다.
류 사장은 '공감지능이 고객을 위해 직접 행동하기 시작한다면?'이라는 가정을 화두로 꺼냈다. LG전자는 ‘고객이 진정으로 원하는 AI’에 대한 고민의 해답으로 기술적 의미의 AI를 ‘고객을 배려하고 공감하며 보다 차별화된 경험을 제공하는’ 의미의 공감지능으로 재정의한 바 있다.
이와 함께 AI 홈을 언급하며 "집은 개인의 생활방식과 정서가 담겨있어 AI가 이해하기 어려운 환경"이라면서도 "생활가전 글로벌 리더로서 고객 라이프스타일을 깊이 이해하고 있는 것은 LG전자의 차별화된 강점"이라고 말했다. 이어 "'훌륭한 기기'가 사용자에 맞춰 적응하며 사용자의 선호도를 학습하는 '에이전트 가전'으로 진화하고, 나아가 이들이 하나의 잘 조율된 시스템으로 작동하는 AI홈으로 동작하면 AI홈 비전인 ‘제로 레이버 홈’을 현실화할 수 있다”고 설명했다.
LG전자가 이번 CES에서 공개한 AI 홈로봇 ‘LG 클로이드(LG CLOiD)’는 제로 레이버 홈의 정점에 있다. 홈로봇 ‘LG 클로이드’는 양팔과 다섯 손가락을 사용하는 섬세한 동작으로 가사를 수행한다. 어린아이나 반려동물이 갑작스럽게 매달려도 균형을 쉽게 잃지 않는 안전성은 물론, 안정적인 실내 주행을 위해 최적화된 폼팩터로 정교하게 동작한다. 집 안 환경을 인식·학습하고 고객의 스케줄과 라이프스타일에 맞춰 가전을 제어하며 고객을 케어하는 AI비서 역할도 가능할 전망이다.
이날 클로이드는 직접 무대에 등장, 집안일을 하는 모습도 그려졌다. 브랫 바너 LG전자 미국법인 HS 영업실장이 클로이드에게 수건을 건네며 "이것 좀 대신 처리해줄래?"라고 하자, 클로이드는 "물론이죠. 세탁을 시작하겠습니다. 제가 무엇을 할 수 있는지 모두 보여드리겠습니다"라고 응답하며 이용자 대신 세탁기에 세탁물을 집어 넣었다. 이밖에 비오는 날씨에 프렌치 어니언 수프를 추천하고, 분위기를 위해 조명을 낮추겠다고 말하는 등 이용자 맞춤형 서비스를 실시간으로 제공했다.
바너 실장은 "LG 고객 연구소에 따르면, 음식 준비, 설거지, 빨래는 고객들이 미래에 로봇이 처리해주길 바라는 10가지 집안일 중 하나다. 클로이드가 중요한 이유"라며 "클로이드를 가전, AI 허브, 씽큐온, 씽큐업, 씽큐 케어와 같은 확장된 플랫폼 및 서비스와 통합함으로써, LG 쉴드로 보호되는 AI 홈은 맞춤형 경험을 통해 기기 관리 및 성능을 최적화하는 원활한 종합 솔루션을 제공할 것"이라고 전했다.
soup@fnnews.com 임수빈 기자
※ 저작권자 ⓒ 파이낸셜뉴스, 무단전재-재배포 금지