정부, 쿠팡 피해 소상공인 조사...대응책 선제 마련

소공연 홈페이지서 접수

쿠팡사태 소상공인 피해센터 현판식. 소상공인연합회 제공

[파이낸셜뉴스] 정부가 쿠팡 정보 유출 사태와 관련해 입점 소상공인의 매출 감소 등 2차 피해를 직접 조사한다. '쿠팡 사태 범정부 태스크포스(TF)'에서 정부 차원의 대응책을 마련한다는 방침이다.

중소벤처기업부는 쿠팡 사태로 인한 입점업체 피해를 파악하기 위해 '쿠팡 사태 소상공인 피해 신고센터'를 운영한다고 8일 밝혔다.

신고센터는 소상공인연합회 홈페이지 내 온라인 창구로 운영된다. 매출 감소 등 직간접적 피해를 본 소상공인은 누구나 접수할 수 있다.

소공연 회원사와 지역연합회 등을 통해 쿠팡 사태 관련 피해조사도 별도로 진행할 계획이다.

중기부는 신고내용을 바탕으로 쿠팡 입점업체 피해 현황을 파악하고 지원방안을 마련할 방침이다. 접수된 피해사례들은 '쿠팡 사태 범정부TF'와 공유해 정부 차원의 대응 방안도 마련한다.

이번 조사는 소상공인 피해를 최소화하기 위한 대비 차원으로 풀이된다. 국회 청문회와 쿠팡의 보상안 발표에도 사태는 진정되지 않고 영업정지 가능성까지 거론되며 사태가 장기화할 가능성이 커지고 있다. 특히 이용자들의 쿠팡 탈퇴와 보이콧 등으로 인한 결제액 감소로 입점업체 매출 피해가 현실화하고 있다.

쿠팡은 이용자 1인당 5만원 상당의 쿠폰을 지급하는 내용의 보상안을 내놨지만 입점업체에 대한 보상은 제외됐다. 쿠팡 '2025 임팩트 리포트'에 따르면 쿠팡 입점업체 중 중소기업과 소상공인 비중은 75%에 달한다.

송치영 소공연 회장은 "쿠팡 사태가 벌어진 지 두 달째로 접어들고 있는데도 누구 하나 책임지는 사람이 없어 쿠팡 입점 소상공인들의 고통은 극에 달한 상황"이라며 "범정부 차원의 대응 방안을 모색한다는 데 큰 의미가 있다"고 말했다.

[e-mail] 김현철 기자