승무원 없이 QR코드로 직접 검표
셀프체크인은 자유석 승객이 승무원 확인 없이 좌석의 QR코드를 스마트폰으로 스캔해 스스로 검표하는 서비스다.
해당 서비스는 모바일앱 '코레일톡'의 '승차권 확인' 메뉴에서 이용할 수 있다. 소지한 정기승차권 또는 자유석 승차권을 선택 후 셀프체크인 버튼을 누르면 자동 실행되는 카메라로 QR코드를 찍으면 된다. 체크인 여부는 승무원의 단말기로 자동 전송된다.
코레일은 서비스 확대와 함께 그간 역 창구와 자동발매기에서만 구매할 수 있던 ITX-청춘 자유석과 입석 승차권을 코레일톡에서도 구매할 수 있도록 개선한다.
최은주 코레일 광역철도본부장은 "ITX-청춘 자유석 고객들이 더욱 편리하게 열차를 이용할 수 있길 기대한다"며 "앞으로도 고객이 체감할 수 있는 서비스 개선을 추진해 나가겠다"고 밝혔다.
going@fnnews.com 최가영 기자
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