가해·피해 등 폭력 경험...청소년 42%·성인 16%
[파이낸셜뉴스] 방송미디어통신위원회와 한국지능정보사회진흥원은 '2025년도 사이버폭력 실태조사 결과'를 30일 발표했다. 지난해 9~11월 초등 4학년~고등 3학년 청소년과 만 19~69세 성인 총 1만 6817명을 대상으로 실시됐다.
청소년의 42.3%, 성인 15.8%가 가해, 피해, 가·피해 등 사이버폭력을 경험한 것으로 나타났다. 청소년은 전년 대비 0.5%p 감소, 성인은 2.3%p 증가한 것이다. 청소년(가해 43.8%·피해 41.4%)과 성인(가해 51.4%·피해 58.0%) 모두 '문자 및 인스턴트 메시지'에서 폭력이 가장 많이 발생했다.
또 청소년의 19.3%, 성인의 21.0%가 디지털 혐오 표현을 사용한 경험이 있었으며 이는 전년 대비 청소년과 성인 모두 증가한 수치다. 청소년은 신체·외모(10.0%), 성인은 정치 성향(14.9%) 관련 혐오 표현이 전년에 이어 가장 높은 비율을 차지하며 응답률도 상승했다.
사이버폭력 피해 경험은 청소년과 성인 모두 '전혀 모르는 사람(각각 51.9%·45.5%)'으로부터 가장 많이 발생했으며 전년 대비 증가했다. '온라인에서 알게 된 사람(각각 8.6%·12.1%)'의 응답도 증가했다.
최근 생성형 인공지능(AI)의 확산으로 이를 악용한 사이버폭력에 대한 문제의식도 높아지고 있는 것으로 조사됐다. 청소년의 89.4%, 성인의 87.6%가 AI를 활용한 사이버폭력이 심각하다고 인식하고 있었다. 이유로는 청소년은 '제작 용이성에 따른 피해 보편성(48.7%)', 성인은 '반복·지속 피해 가능성(28.3%)'을 꼽았다.
방미통위는 이번 실태조사 결과를 반영해 변화하는 디지털 환경에 대응한 사이버폭력 예방 교육을 강화할 계획이다. 성인의 사이버폭력 경험률 증가와 교육 참여 기회 부족을 고려해 민간기업·공공기관과 협력해 성인 대상 디지털 윤리 교육을 확대하고, 디지털 윤리 의식 제고를 위한 교육을 중점 추진한다는 방침이다.
또 생성형 AI 확산으로 딥페이크를 악용한 사이버폭력 우려가 커짐에 따라 청소년 대상 윤리 교육도 강화한다. 스스로 기술의 양면성을 이해할 수 있도록 체험형 토론 교육도 추진한다.
김종철 방미통위원장은 "건전한 디지털 이용 문화를 확산하고 인공지능을 악용한 최신 사이버폭력 피해 예방에도 노력할 것"이라고 말했다.
2025년도 사이버폭력 실태조사 결과는 국가데이터처 국가통계포털을 통해 국민에게 공개할 예정이다. 방미통위 누리집과 디지털윤리 누리집에서도 확인 가능하다.
kaya@fnnews.com 최혜림 기자
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