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카카오, 대검찰청과 보이스피싱 대응 협업 강화

주원규 기자

파이낸셜뉴스

입력 2026.04.15 15:05

수정 2026.04.15 15:01

카카오 제공
카카오 제공

[파이낸셜뉴스] 카카오가 검찰과 함께 보이스피싱 범죄 대응 강화에 나선다. 보다 안전한 서비스 환경 조성을 위한다는 취지다.

15일 카카오는 지능화되는 보이스피싱 범죄를 선제적으로 차단하고 피해에 실시간으로 대응하고자 대검찰청과 협업을 강화한다고 밝혔다.

검찰 서류의 진위 여부나 수사관 사칭 여부를 안내받을 수 있는 카카오톡 채널 '대검찰청 찐센터'를 카카오 고객센터 내 '고객센터 사칭 주의 안내' 영역에 연동해 의심 사례를 확인 후 신고까지 이어질 수 있도록 지원하고 있다.

앞으로 카카오는 대검찰청과의 협력 범위를 확대한다.

먼저 보이스피싱 범죄에 대한 이용자 주의를 환기하고자 카카오톡 내 카카오 나우에 '대검찰청 찐센터' 채널을 콘텐츠로 소개하고 이용 방법과 주요 사례 등을 안내한다.

또 보이스피싱 발생이 급증하는 시기에 중점적으로 예방 메시지를 발송하고 범죄에 악용되는 주요 금칙어를 발굴하여 서비스에 반영하는 등 사용자들이 안심하고 사용할 수 있는 서비스 환경 조성에 나선다.


이 밖에도 카카오는 경찰청 전기통신금융사기 통합대응단과도 적극적으로 협업하며 대국민 범죄 근절을 위한 노력을 이어갈 예정이다.

wongood@fnnews.com 주원규 기자