고유가 지원금 첫날 "직영점은 안돼요"..분주한 유통가 [르포]

과거 혼선 겪은 점주들, 배달앱 안내문 수정·직원 교육 등 준비
선별 지급에 직장인 상권은 시큰둥… "포스터 부착 번거로워" 반응도

27일 서울 용산구의 한 편의점에 '고유가 지원금 사용 가능' 현수막이 붙어있다. 사진=박경호 기자

[파이낸셜뉴스] "오늘부터 저희 매장에서 고유가 피해지원금 결제 가능합니다."
27일 오전 서울 종로구의 한 파리바게뜨 매장에서 점주 김모씨는 고유가 피해지원금이 사용 가능하냐는 기자의 물음에 이같이 말했다. 피해지원금 신청 첫날을 맞아 자영업자들은 이른 아침부터 지원금 결제 손님을 맞이할 채비로 분주한 모습이었다. 지난해 전 국민 민생지원금 지급 당시 사용처와 결제 방식을 두고 현장에서 빚어졌던 혼선을 되풀이하지 않기 위해서다.
이날이 신청 첫날인 만큼 당장은 피해지원금으로 결제하는 손님은 찾아보기 어려웠지만, 점주들은 직원들 교육 및 배달 애플리케이션(앱) 매장 소개란에 '지원금 사용처' 문구를 써넣느라 바빴다.

서울 용산구에서 빙수 프랜차이즈를 운영하는 최모씨는 "지난번 민생지원금 때는 우리 매장에서 쓸 수 있는지, 배달앱으로 주문할 때는 어떻게 결제해야 하는지 묻는 전화가 빗발쳐 진땀을 뺐다"며 "이번에는 고객들이 헷갈리지 않게 배달앱 공지사항부터 발 빠르게 업데이트해 뒀다"고 말했다. 매장뿐 아니라 온라인상에서도 피해지원금 소비를 촉진하기 위한 준비가 분주한 것이다.

이날부터 접수를 시작한 고유가 피해지원금은 출생 연도 끝자리가 1·6인 사람을 시작으로 요일별 순차 신청을 받는다. 건강보험료 납부액 기준 소득 하위 70% 국민이 대상이며, 기초생활수급자와 한부모가족 등 취약계층은 1차 지급 대상자로 분류돼 더욱 신속하게 지원받을 수 있다.

프랜차이즈 매장이더라도 연 매출 30억원 이하의 가맹점이라면 어디서든 사용할 수 있다. 단, 본사가 직접 운영하는 직영점에서는 결제가 제한된다.

다만 현장의 꼼꼼한 준비 상황과 달리, 매출 상승에 대한 점주들의 기대감은 생각보다 크지 않았다.

전국민 대상이 아니라 소득 하위 70% 대상이며 지원 대상이 인구 감소 지역 등 지방에 몰려 있는 탓이다.

최모씨는 "지난번 전 국민에게 지급됐던 민생지원금 때도 눈에 띄는 매출 효과는 없었다"며 "하물며 이곳은 직장인 밀집 상권인데, 이번 지원금은 소득 기준에 따라 일부 국민만 받을 수 있어 주변 자영업자들이 체감하는 특수는 더욱 미미할 것"이라고 내다봤다.

서울 성동구의 한 프랜차이즈 카페 점주 박모씨는 "구청에서는 매장 입구에 지원금 사용처 안내 스티커를 붙이라고 나눠줬지만, 프랜차이즈 특성상 외부 홍보물을 임의로 부착하려면 가맹 본부와 일일이 협의를 거쳐야 해 서랍에 넣어뒀다"며 "솔직히 스티커 한 장 더 붙인다고 모객 효과가 클 것 같지도 않고, 나중에 떼어낸 흔적을 지우는 게 더 번거롭다"고 털어놨다.

[e-mail] 박경호 기자