[파이낸셜뉴스] NHN두레이가 지난 2024년 출시 이후 공공·금융 영역에서 인공지능(AI) 전환(AX) 진입 장벽을 낮추는 동시에 매년 SaaS 부문 매출이 40%씩 성장하는 등 성과를 이어가고 있다고 29일 밝혔다. 향후 AI 에이전트를 필두로 업무 혁신을 가속화하겠다는 방침이다.
백창열 NHN두레이 대표는 전날 경기 성남 NHN 판교 사옥 열린 간담회에서 "NHN두레이는 공공시장 1위를 달성한 데 이어 금융권이라는 새로운 시장에 도전하고, 두레이AI에 이어 두레이 AI에이전트까지 출시하는 등 끊임없이 진화해 나가고 있다"며 "두레이 AI 에이전트는 협업툴 업계에 새로운 방정식을 제시하며 기업들이 더욱 혁신적인 업무 환경에서 효율적인 가치에 집중할 수 있도록 지원할 것"이라고 말했다.
NHN두레이에 따르면 공공 영역에서는 현재 약 20개가 넘는 기관이 두레이AI를 실무에 활용하고 있다. 보안 규제가 까다로운 금융 영역에서도 모든 금융 고객사에 두레이와 함께 두레이AI까지 공급하는 성과를 달성했다.
특히 지금까지 25개 금융기관이 두레이를 도입했고, 최근 금융권 망분리 규제 완화 조치까지 실시되며 2026년 금융 부문 매출 규모는 전년 대비 약 7배 성장할 것으로 전망하고 있다고 밝혔다.
백대표는 "생존을 위해 AI 도입이 필수적인 시대가 되면서 AX 수요가 폭발적으로 증가함에 따라 두레이AI를 도입하는 기업 및 기관 수가 가파르게 늘었다"며 "특히 강력한 규제 환경에 놓인 금융기관들까지 두레이AI를 선택하고 있다는 것은 보안성과 혁신성을 동시에 인정받았다는 증거"라고 강조했다.
이날 NHN두레이는 두레이 AI에이전트 라인업을 공개하고 실제 구동 모습을 선보였다. 두레이 AI에이전트는 다양한 협업 기능이 통합된 두레이 플랫폼 안에 구축된 서비스로, 단순 대화형 비서를 넘어 두레이 내 축적된 방대한 업무 데이터를 직접 활용해 업무를 대신 수행하는 '행동 단계'형 에이전트다.
이 기능은 실제 업무 공간에서 사람과 함께 상호작용하는 것이 특징으로, 일반 사용자 계정과 동등한 수준으로 메신저 대화방 등을 통해 참여할 수 있으며, 사용자는 질의응답을 넘어 특정 작업까지 요청할 수 있다.
NHN두레이는 우리금융그룹을 포함한 기존 일부 고객사를 대상으로 두레이 AI 에이전트 베타 테스트를 진행했다. 최근 마이·프로젝트·익스텐션 에이전트를 엔터프라이즈 영역에 정식 출시했으며 공공 및 금융 영역에도 단계적으로 출시할 예정이다.
한편, NHN두레이는 공공 영역에서는 현재까지 총 150여 개의 기관을 고객사로 확보했다. 2024년 국방부에 '국방이음'이라는 명칭으로 오픈한 두레이 서비스를 올 하반기 중 육·해·공군을 비롯한 전군 30만 명을 대상으로 확대할 계획이다.
엔터프라이즈 영역에서는 현대자동차그룹 공급 건 이후 국내 대표 온라인 교육 기업 '메가스터디교육'과 글로벌 자동차 부품 제조업체 'DY그룹' 등 대형 고객사를 연이어 확보했다. 또 오는 2·4분기 중으로 오스템임플란트에도 서비스를 오픈할 예정이다.
wongood@fnnews.com 주원규 기자
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