"도민 60%알고 있다"… 충남 도민안전보험, 지역 필수 안전망 '안착'

올 1분기 693건에 4억 2900억 원 지급..."상해의료비 가장 많아"

충남도청

[파이낸셜뉴스 홍성=김원준 기자] '충남 도민안전보험'이 도입 6년 차를 맞아 지역 사회의 필수 안전망으로 안착하고 있다. 특히 충남도민 10명 중 6명 이상이 제도를 인지하고 있는 것으로 나타나면서, 지방정부가 주도하는 복지 모델로 실효성을 입증하고 있다.

목표치 훌쩍 넘긴 인지도

5일 충남도에 따르면 올해 1분기 도민안전보험 인지도 조사 결과, 목표치(55%)를 웃도는 62.9%를 기록했다. 이는 당초 계획 대비 114%를 초과 달성한 수치다.

지난 3월 23일부터 3주간 충남도민 1758명을 대상으로 진행된 이번 조사에서 도민들은 가장 필요한 보장 항목으로 △자연 재난 사망(59.8%) △화재·붕괴·폭발 사고(55.0%) △대중교통 사고(54.8%)를 꼽았다.

실제 지급 현황도 이를 뒷받침한다. 올해 1분기 동안 도내 15개 시군에서 총 693건, 4억 2900만 원의 보험금이 지급됐다. 세부적으로는 △포괄적 상해 의료비(343건, 2억 원)가 가장 많았고, △농기계 사고 사망(6건, 9100만 원) △상해 진단금(268건, 3500만 원) 순으로 집계됐다.

'몰라서' 못 받는 보험금 없도록

인지도는 높아졌지만, 실제 활용 단계에서는 개선할 점도 발견됐다. 사고를 당하고도 보험금을 청구하지 않은 이유에 대해 도민들은 '제도를 몰라서(29.2%)', '신청 방법을 몰라서(27.4%)', '절차가 복잡해 보여서(22.0%)'라고 답했다.

이에 충남도는 단순한 제도 홍보를 넘어 '구체적인 이용 안내'로 전략을 수정한다. 충남도는 오는 8월부터 실제 지급 사례를 담은 영상 콘텐츠를 제작해 유튜브와 재난 보험 홈페이지 등에 배포할 예정이다. 특히 행정복지센터와의 협업을 통해 '맞춤형 안내 서비스'를 강화한다. 사망신고 접수 시 유가족에게 보험 청구 정보를 즉시 안내하거나, 대형 사고 발생 시 해당 가구에 직접 정보를 제공하는 방식이다.

"중복보장도 가능...홍보 총력"

지난 2020년 도입된 도민안전보험은 충남도에 주민등록이 된 시민이라면 별도 절차 없이 자동 가입된다.

보험료는 지방정부가 전액 부담하며, 개인이 가입한 보험과 중복 보장이 가능하다는 점이 최대 강점이다. 보험 청구는 각 시군 안전관리부서(안전총괄과 등)를 통해 가능하다.

신일호 충남도 안전기획관은 "도민안전보험은 예상치 못한 불행 앞에 선 도민들을 지켜주는 최후의 보루"라며 "인지도가 높아진 만큼, 이제는 단 한 명의 도민도 몰라서 혜택을 놓치지 않도록 체감형 홍보에 총력을 다하겠다"고 말했다.

[e-mail] 김원준 기자