창업에서 폐업까지… 은행권 '소상공인 밀착 컨설팅'

은행연 '공동 사업 성과공유회'
총 800명·2100회 컨설팅 제공
참여자 대상 평균 만족도 94.3점

조용병 은행연합회 회장(앞줄 가운데)이 18일 서울 중구 은행회관에서 열린 '은행권 공동 소상공인 컨설팅 성과공유회'에서 우수 이수자 및 컨설턴트들과 기념촬영을 하고 있다. 은행연합회 제공

#. 이건우 키네토스 대표는 테니스 인공지능(AI) 코칭 레슨 플랫폼 창업을 준비하며 온라인 레슨 시장에 도전했다. 그러나 법무·세무 절차, 운영약관, 자금조달 계획 등이 구체화되지 않아 사업화에 어려움이 있었다. 이 대표는 '은행권 공동 소상공인 컨설팅 사업'을 통해 서비스 운영 구조와 자금 조달 계획을 정비했다. 이 대표는 "처음에는 아이템만 믿고 창업을 준비했는데 컨설팅을 통해 마케팅 계획과 고객층, 예산 비용을 구체적으로 점검할 수 있었다"며 "막연했던 창업 준비가 훨씬 현실적으로 바뀌었다"고 전했다.

은행연합회는 18일 서울 중구 은행회관에서 은행권 소상공인 컨설팅 관계자, 수행기관 컨설턴트, 소상공인 등 100여명이 참석한 가운데 '은행권 공동 소상공인 컨설팅 사업 성과공유회'를 개최했다.

이 사업은 2024년 12월 '은행권 맞춤형 소상공인 지원방안'에 따른 소상공인 컨설팅 확대의 일환으로 추진됐다. 은행권은 총 800명의 소상공인에게 2100회의 일대일 컨설팅을 제공했다. 창업 준비와 경영 안정, 폐업·재기 과정을 지원해 소상공인의 성장과 회복 기반을 마련하는데 초점을 맞췄다.

사업 참여 소상공인 대상 만족도 조사에서는 평균 만족도가 94.3점으로 나타났다.

조용병 은행연합회 회장은 "은행의 소중한 고객인 소상공인은 민생경제의 가장 가까운 현장에서 경기 변화와 비용 부담을 직접 마주하고 있다"며 "이들이 안정적으로 사업을 이어가고 다시 도전할 수 있도록 은행권도 자금 공급에 머무르지 않고 창업 준비, 경영 안정, 폐업·재기 과정까지 함께 살피는 지원을 확대해야 한다"고 말했다.

은행연합회는 컨설팅 종료 이후에도 사업 참여 소상공인이 주거래 은행을 통해 필요한 지원을 받을 수 있도록 사후관리를 이어갈 예정이다.

예병정 기자