회사 측에 따르면 유가 상승과 소비심리 위축이 보험 시장 전반의 불확실성을 높인 가운데서도 보닥의 누적 데이터 분석과 컨설팅 건수는 각각 전년 대비 약 32%, 67% 이상 성장했다. 인공지능(AI) 기반의 데이터 정합성과 간편한 이용 경험이 소비자 만족도를 높이며 핵심 지표들이 견조한 상승세를 이어오고 있다는 분석이다.
플랫폼 수익성과 직결되는 사용자 1인 당 누적 평균 매출액도 안정적인 개선세를 유지했으며, 입점 설계사의 누적 평균 생산성 역시 지난 몇 달간 견조한 수치를 이어가며 1분기 수익성 개선에 기여한 것으로 확인됐다.
이 같은 성장세의 배경에는 플랫폼 전반에 걸친 AI 고도화가 자리한다.
2분기에는 현재 일부 이용자에 한해 제공 중인 AI 상담 기능을 전체 사용자로 확대할 계획이다. 이를 통해 단순 보험 중개를 넘어 접근성과 편의성을 아우르는 플랫폼으로의 전환을 가속화한다는 방침이다.
☞공감언론 뉴시스 mrkt@newsis.com <저작권자ⓒ 공감언론 뉴시스통신사. 무단전재-재배포 금지.>
저작권자ⓒ 공감언론 뉴시스통신사. 무단전재-재배포 금지