"당신 폰 만지고 싶지 않다" 원지 인종차별 논란…'호주 캠핑카 직원' 결국 사과
[파이낸셜뉴스] 호주 캠핑카 업체 직원의 막말로 불쾌감을 겪었던 여행 크리에이터 원지가 업체 측의 사과와 환불을 받았다고 밝혔다.
원지는 7일 유튜브 채널 '원지의 하루'에 '호주 캠핑카 직원 막말사건(?) 끝'이라는 제목의 짧은 영상을 올렸다. 영상에는 인종차별적 행동을 한 호주 캠핑카 직원과 업체 측으로부터 사과를 받았다는 내용이 담겼다.
영상에서 원지는 "호주 캠핑카 영상에서 업체 직원 막말 사건과 관련해서 드디어 협의가 좀 돼서 짧은 소식 공유 영상을 만들게 됐다"고 말했다.
원지는 업체 CCO에게 사과 메일을 받았다고 했다. 다만 "업체 윗분이 영상을 봤고, 죄송하다고 사과의 말을 전해왔지만 다른 조치에 대한 건 특별히 전달주지 않았다"며 초반 대응에는 아쉬움을 드러냈다.
이후 원지는 업체 측에 "업체 직원의 진심 어린 사과, 전액 환불, 빈대가 나온 게 본인들 과실이 아니라고 생각한다면 청소, 방역 기록을 제출해 달라고 요구를 드렸다. 이걸 로펌에서 법률 지원을 해줬다"고 밝혔다.
업체 측은 최종적으로 사과와 전액 환불을 진행했다. 원지는 "이 정도로 마무리하기로 했다. 내부적으로는 저희도 화도 많이 내고, 거기서도 부적절한 대응이라고 말씀을 해줬다"며 "무엇보다 영상 보고 화내주신 덕에 거기서도 심각성을 많이 인지한 것 같아서 감사하다"고 덧붙였다.
앞서 원지는 지난달 22일 공개한 '분노주의 극대노 사건.. 망한 호주여행 (채코제, 캡틴따거)' 영상에서 여행 유튜버 채코제, 캡틴따거와 호주에서 겪은 일을 전한 바 있다.
당시 원지 일행은 예약한 캠핑카에서 빈대를 발견한 뒤 업체를 찾아갔다. 그러나 직원은 "고객이 빈대를 옮겨왔을 수도 있다"며 책임을 인정하지 않았고, 현지 코디네이터와 통화하기 위해 휴대전화를 건네자 "솔직히 당신 폰은 만지고 싶지 않다. 나는 아이가 있다"고 말해 무례한 태도라는 비판을 받았다.
원지는 이후 방역 결과 실제 빈대가 나왔고, 업체가 리뷰와 노출을 하지 않는 조건으로 환불을 제안했지만 이를 거절했다고 밝혔다.
이를 두고 누리꾼들 사이에서는 해당 직원의 행동이 인종차별적이라는 비판도 나왔다.
한편 원지는 유튜브 구독자 93만 명을 보유한 여행 크리에이터다. tvN '유 퀴즈 온 더 블럭', ENA '지구마불 세계여행' 등에 출연, 인기를 끌고 있다.
hsg@fnnews.com 한승곤 기자
