"AI 에이전트 현주소는?" 신한은행, 'AX 서밋' 열고 개발 현황 점검
자체 개발 에이전트 21종 공유
[파이낸셜뉴스] 신한은행이 성공적인 인공지능 전환(AX)을 위해 전문가들과 AI 에이전트 개발 현황을 점검하고 개선 방향을 논의했다.
21일 신한은행은 서울 중구 본점에서 'Shinhan AX Agent Summit 2026'을 개최했다. 이 자리에는 그룹 임직원과 국내외 기술기업 및 학계 전문가 등이 참여했다.
이번 행사는 신한은행이 추진 중인 AI 에이전트의 수준을 객관적으로 점검하고 국내외 기술·금융 적용 사례와 비교해 향후 개선 과제와 금융 AX의 발전 방향을 모색하기 위해 마련됐다.
행사장은 국내외 AI 기술과 신한금융그룹의 에이전트 개발 현황을 한자리에서 살펴볼 수 있도록 총 5개 구역으로 꾸려졌다. 국내외 기업의 최신 AI 에이전트와 글로벌 금융회사의 활용 사례를 소개했으며, 신한은행 AX 혁신리더와 현업 부서가 자체 AI 플랫폼을 활용해 개발한 에이전트 18종 및 그룹 계열사 에이전트 3종을 함께 공유했다.
행사에 참여한 임직원들은 국내외 서비스와 자체 개발 에이전트를 직접 비교·체험하고 업무 활용성 가능성과 개선 사항 등에 대한 의견을 공유했다.
참여 기업 및 학계 전문가와의 네트워킹을 통해 최신 AX 기술 동향과 금융 AI 발전 방향도 공유했다. 지난 6월 출범한 'AX·Web3 Academy' 기술자문 교수단은 주요 에이전트에 대한 전문적인 피드백과 AI 네이티브 전환을 위한 인사이트를 제공했다.
신한은행 관계자는 "금융 AX는 기술 도입 자체보다 현재 수준을 객관적으로 점검하고 실제 업무에 안전하고 유용하게 활용할 수 있도록 지속적으로 검증하는 과정이 중요하다"며 "외부 전문가와 현업 임직원의 의견을 바탕으로 개선 과제를 발굴하고 지속적인 피드백을 통해 금융 AI 에이전트를 고도화해 나가겠다"고 말했다.
[email protected] 서지윤 기자
