배민, 서울시와 맞손..."2000만 관광객 K-배달 알린다"
[파이낸셜뉴스] 배달의민족 운영사 우아한형제들은 방한 관광객 2000만명 시대를 맞아 'K-배달' 문화 확산을 위해 서울특별시와 '미식관광 및 지역경제 활성화를 위한 업무협약(MOU)'을 체결했다고 5일 밝혔다.
이번 협약의 목표는 한국을 찾은 외국인 관광객이 여행의 새로운 콘텐츠로 음식 배달을 즐기고, 이를 통해 지역 상권에도 활력을 더한다는 목표다.
이번 협약에 따라 배민은 외국인 관광객이 보다 쉽게 음식 배달을 이용할 수 있도록 앱 기능을 지속적으로 고도화할 예정이며, 서울시는 외국인 대상 홍보와 현장 안내를 맡는다.
배민은 국내 배달 앱 가운데 유일하게 영어, 중국어, 일본어 등 다국어 서비스를 제공하고 여러 해외 결제수단을 지원하고 있다.
배민은 서울시가 핵심 정책으로 추진 중인 '야간경제 활성화' 사업의 하나인 '2026 한강 밤핑'과 연계해 8월 한 달간 여의도와 뚝섬한강공원에서 외국인 관광객 대상 K-배달 문화 체험 캠페인을 추진한다.
'한강 밤핑'은 여름철 한강의 야간 매력을 즐길 수 있도록 수영장, 축제, 공연, 영화, 배달 서비스 등의 콘텐츠를 연계해 시민과 관광객이 낮부터 밤, 새벽까지 머무를 수 있도록 기획한 체류형 야간관광 프로그램이다.
배민은 이 기간에 맞춰 외국인 관광객을 위한 전용 프로모션 페이지를 운영한다. 축제가 열리는 한강공원을 찾은 관광객이라면 누구나 이용할 수 있도록 현장에 배치한 홍보배너 QR코드를 통해서도 접속할 수 있도록 했다.
해당 프로모션 페이지에서는 영어, 일본어, 중국어 등 다양한 언어로 축제 정보를 안내하고, 할인 쿠폰도 함께 제공한다. 외국인은 국내 전화번호와 외국인등록번호로 회원가입할 수 있고, 별도 가입 없이도 해외 전화번호로 문자 인증만 거치면 배민에서 바로 음식을 주문할 수 있다.
윤석준 우아한형제들 브랜드커뮤니케이션전략부문 총괄사장은 "언어와 결제 방식의 차이로 앱 이용을 망설였던 고객들이 이제는 서울 어디서든 K-배달을 편하게 경험할 수 있을 것"이라며 "외국인 관광객이 배민 앱을 통해 한국의 맛있는 음식을 더 친숙하게 경험할 수 있도록 관련 서비스를 지속적으로 발전시켜 나가겠다"고 말했다.
[email protected] 주원규 기자
