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[컨콜] "네이버 AI탭, 월간 이용자 1000만명 돌파"
[파이낸셜뉴스] 최수연 네이버 대표는 7일 오전 진행된 2·4분기 실적발표 컨퍼런스 콜에서 "AI탭은 8월 초 기준 월간활성이용자수(MAU) 1000만명을 기록하며 새로운 검색 경험으로 빠르게 안착하고 있다"고 말했다.
AI탭은 지난 6월 25일 정식 출시된 네이버의 대화형 인공지능(AI) 서비스다.
최 대표는 "이용자의 충성도를 보여주는 주간 재방문율 역시 테스트 초기 대비 2배 이상 상승하며 견조한 흐름을 이어가고 있다"며 "쇼핑과 로컬 콘텐츠의 CTR도 40% 이상을 기록하며 이용자의 탐색이 실제 구매와 예약으로 이어지는 성과를 확인하고 있다"고 했다.
최 대표는 "실제 구매 데이터와 쇼핑 리뷰 등을 활용한 맞춤형 추천을 바탕으로 AI 탭은 검색부터 의사결정까지 걸리는 단계를 지속적으로 단축하고 있다"며 "3분기에는 부동산 매물 찾기 기능 고도화와 웨일 브라우저 특화 에이전트를 추가하고 연내 건강 에이전트까지 순차적으로 선보일 예정"이라고 전했다.
이어 최 대표는 "AI 탭은 추천의 품질뿐 아니라 실제 거래 전환 기여도를 핵심 지표로 삼아 서비스를 고도화하고 플랫폼 내 거래 확대의 선순환 구조를 강화해 나가겠다"고 덧붙였다.
[email protected] 주원규 기자
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