BNK부산은행 전자점자 서비스 도입..."금융 문턱 낮춘다"
포용금융 강화
[파이낸셜뉴스] BNK부산은행은 시각장애인의 금융 문턱을 낮추기 위해 인터넷뱅킹 '전자점자 서비스'를 도입한다.
13일 BNK부산은행은 시각장애인 고객이 인터넷뱅킹을 이용하면서 주요 금융정보를 전자점자로 확인할 수 있도록 지원하는 '전자점자 서비스'를 도입한다고 밝혔다. 개인 인터넷뱅킹의 조회·이체·증명서 발급 등 43개 주요 메뉴를 전자점자 파일(BRL·BRF)로 제공한다.
전자점자 서비스는 계좌조회, 거래내역조회, 승인내역조회 등 주요 금융거래 화면은 물론 이체증명서와 예금잔액증명서 등 자주 이용하는 각종 증명서 발급 화면에도 적용된다. 이용자는 개인 인터넷뱅킹 화면 우측 상단의 '점자' 메뉴를 통해 전자점자 파일을 내려받아 시각장애인용 점자정보단말기로 확인하거나 점자프린터를 이용해 출력할 수 있다.
기존 음성 안내만으로 확인이 쉽지 않았던 숫자와 표 형태의 금융정보도 전자점자전용 단말기를 통해 정확하게 확인할 수 있다.
한편 부산은행은 금융취약계층의 금융 접근성 향상을 위한 포용금융을 지속 실천하고 있다. 지난 1월에는 발달장애인의 눈높이에 맞춰 대출계약의 의미와 절차를 쉽게 이해할 수 있도록 '알기 쉬운 대출상품 안내서'를 제작한 바 있다. 지난달에는 일용직 건설근로자의 생활안정을 지원하기 위한 '건설근로자 우대대출'을 출시하기도 했다.
부산은행은 "앞으로도 편리한 금융서비스를 이용할 수 있도록 고객 중심의 포용금융과 금융 접근성 확대를 위해 지속적으로 노력할 것"이라고 말했다.
[email protected] 이현정 기자
