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"매장 안와도 됩니다" CJ올리브영, AI 피부진단 모바일로 확대
퍼스널 컬러 진단 등 서비스 추가
[파이낸셜뉴스] CJ올리브영 매장에서만 가능했던 피부 진단 서비스를 모바일로도 이용할 수 있게 된다.
15일 CJ올리브영에 따르면 올리브영은 모바일 피부 진단 서비스를 선보이고 온·오프라인 연계 뷰티 경험을 강화한다.
이번 서비스는 주요 매장에서 운영 중인 체험형 뷰티 서비스 '스킨스캔'을 올리브영 앱으로 확장한 것이다. 기존에는 매장에 설치된 전용 기기로 피부를 촬영·분석했다면 앞으로는 매장을 방문하지 않아도 스마트폰으로 피부 상태를 확인할 수 있다.
이용자가 자신의 피부 상태에 대한 간단한 문진을 마친 뒤 스마트폰으로 얼굴을 촬영하거나 기존 사진을 선택하면 인공지능(AI)이 피부 상태를 분석한다. 피부 유형과 모공, 색소침착, 수분감, 유분, 주름 등을 분석하고 피부 고민에 맞는 상품을 추천한다.
올리브영은 피부 변화 추이를 확인할 수 있는 '피부 변화 리포트'와 기존 관리 습관을 반영한 상품 추천, 퍼스널 컬러 진단 등의 기능을 연내 추가할 예정이다.
올리브영 관계자는 "고객이 일상에서 모바일로 피부 변화를 꾸준히 점검하고 자세한 진단이 필요할 때는 매장을 찾는 등 상황과 필요에 따라 온·오프라인을 넘나드는 뷰티 체험 서비스를 경험할 수 있게 됐다"며 "앞으로도 차별화된 옴니채널 쇼핑 경험을 제공할 것"이라고 말했다.
[email protected] 강명연 기자
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