인천공항, 운영 노하우도 수출…중화권 유상교육 확대
후난공항 경영진 20명 연수
스마트공항 등 10개 분야 교육
중국 공항그룹 후속 수요 발굴
[파이낸셜뉴스] 인천국제공항공사가 공항 운영 노하우를 교육 콘텐츠로 수출하며 중화권 사업 확대에 나선다. 공항 건설·운영 중심의 해외사업에 더해 경영전략과 스마트공항 기술을 활용한 맞춤형 유상교육을 키우는 전략이다. 중국 후난공항그룹 경영진 연수를 발판으로 현지 공항그룹과 유관기관의 후속 교육 수요를 발굴한다.
후난공항그룹은 중국 후난성의 창사 황화국제공항과 장가계 하화국제공항, 창더 도화원공항 등을 운영·관리한다. 이번 연수에는 장밍량 후난공항그룹 부사장과 창시쥐안 창사 황화국제공항 공항장을 비롯해 그룹 본사와 지역공항의 고위급·분야별 관계자들이 참여했다.
교육은 후난공항그룹이 인천공항의 운영·경영체계와 스마트공항 분야 경험 공유를 요청하면서 마련됐다. 공사 항공교육원과 공항 주요 시설에서 참가자의 직급과 담당 업무, 관심 분야를 반영한 유상 과정으로 운영했다.
교육 내용은 인천공항 운영현황 및 경영전략, 고객경험 및 서비스, 디지털 전환, 스마트 서비스, 항공마케팅 전략 등 총 10개 분야로 구성했다. 공항 건설·개발계획과 주변지역 개발, 항공기 이동지역 운영, 도심항공교통(UAM), 항공보안도 다뤘다.
분야별 전문가 강의에는 현장 견학을 연계했다. 참가자들은 스마트 체크인 시설과 통합운영센터(IOC), 수하물운영센터(BOC), 관제시설 등을 둘러보며 교육 내용이 실제 공항 운영에 적용되는 과정을 확인했다.
지난 21일 수료식에는 신가균 인천국제공항공사 경영본부장이 참석해 수료증을 전달했다. 공사와 후난공항그룹은 향후 공항 운영과 교육 분야의 협력 확대 방안도 논의했다.
교육 분야에서는 현재까지 전 세계 165개국 항공 종사자 1만2210명에게 유·무상 교육을 제공했다. 경영전략과 스마트공항, 고객경험 등 분야별 운영 노하우를 해외공항 수요에 맞춘 교육 콘텐츠로 개발해 유상교육을 늘리고 있다.
이번 후난공항그룹 연수도 이 같은 사업 확대의 일환이다. 공사는 후난공항그룹과의 협력 관계를 중국 내 다른 공항그룹 및 유관기관과의 교육협력으로 연결할 계획이다. 고위 경영진과 분야별 책임자들의 교육 수요를 확보해 중화권 진출 기반을 넓힌다는 구상이다.
장밍량 후난공항그룹 부사장은 "이번 교육을 통해 인천공항의 공항운영 체계와 스마트 공항 분야의 다양한 경험과 우수사례를 직접 확인할 수 있었다"며 "교육에서 얻은 경험을 후난성 공항 운영에 적극 활용하고, 앞으로도 인천공항과 공항운영 및 교육 분야에서 지속적인 교류와 협력을 이어가기를 기대한다"고 말했다.
신가균 경영본부장은 "이번 교육의 경우 중국 주요 공항의 경영진이 인천공항의 운영체계와 스마트 공항 노하우를 직접 배우기 위해 방문했다는 점에서 의미가 크다"며 "앞으로 인천공항이 축적한 세계적 수준의 공항운영 노하우를 경쟁력 있는 교육 콘텐츠로 발전시켜 중국을 비롯한 중화권으로 글로벌 교육사업을 확대하고, 이를 새로운 해외사업 기회로 지속 발전시켜 나가겠다"고 말했다.
[email protected] 김동호 기자
