타이어 이어 엔진오일까지…CJ대한통운, '배송+현장서비스' 확대
[파이낸셜뉴스] CJ대한통운이 단순 배송을 넘어 제품 운송과 현장 작업을 결합한 자동차 서비스로 사업 영역을 넓히고 있다. 지난해 타이어 방문장착에 이어 엔진오일 출장교체까지 추가하고 향후 배터리 등 자동차 부품으로 영역을 확대하면서 전국 물류망을 활용한 새로운 기업과 소비자 간 거래(B2C) 사업 모델을 구축하는 모습이다.
30일 관련업계에 따르면 CJ대한통운은 에쓰-오일토탈에너지스윤활유와 함께 자동차 엔진오일 출장교체 서비스를 시작한다.
주문이 접수되면 CJ대한통운이 엔진오일과 필터를 고객이 지정한 지역으로 운송하고, 해당 지역에 배정된 전문기사가 방문해 교체 작업을 진행한다. 주문 다음날 출장교체가 가능하도록 배송과 현장 서비스 운영체계도 구축했다.
이번 사업은 CJ대한통운의 미들마일 물류사업을 담당하는 더운반그룹이 맡는다. CJ대한통운은 서비스 이용 현황 등 운영 데이터를 배송·배차 등에 활용해 운영 효율을 높일 계획이다.
앞서 CJ대한통운은 지난해 금호타이어와 함께 타이어 방문장착 서비스를 시작하며 자동차 관련 B2C 사업에 진출했다. 타이어를 고객이 원하는 장소로 운송한 뒤 전문기사가 방문해 장착하는 방식이다.
CJ대한통운은 향후 배터리 등 자동차 부품으로 서비스 범위를 확대할 계획이다. 렌터카와 법인차량 등 차량을 운영하는 기업을 대상으로 한 B2B 사업도 검토하고 있다.
CJ대한통운 관계자는 "타이어에 이어 엔진오일로 서비스 영역을 넓히며 모빌리티 분야에서 새로운 사업 가능성을 확대하고 있다"며 "전국 물류망과 현장 서비스 운영 역량을 바탕으로 고객의 다양한 수요에 대응하는 차별화된 사업모델을 지속 발굴해 나갈 것"이라고 말했다.
[email protected] 이주미 기자
