그랜드 조선 제주 염소가스 50ppm… 59명 병원행·사고시설 중단

소방 측 허용농도 1ppm의 50배
40분 뒤에도 2ppm… 환기·점검
투숙객·직원 59명 병원 이송
최훈학 대표 사과·운영절차 재점검
초기 대피·마스크 제공 설명 엇갈려

【파이낸셜뉴스 제주=정용복 기자】 제주 중문관광단지 5성급 호텔 그랜드 조선 제주에서 수영장 소독약 배합 오류로 염소가스가 발생해 투숙객과 직원 등 59명이 병원으로 이송됐다. 신고 2시간여 뒤 현장에서는 소방당국이 제시한 허용농도 1ppm의 50배인 50ppm이 측정됐으며, 운영사 조선호텔앤리조트는 사고시설 운영을 중단하고 운영 절차 전반을 재점검하기로 했다.

1일 제주도와 제주도소방안전본부 등에 따르면 이날 오전 10시40분께 서귀포시 중문관광단지 그랜드 조선 제주에서 "호텔 전 층에서 심한 소독약 냄새가 난다"는 신고가 접수됐다.

소방당국은 오전 10시50분께 현장에 도착했고 오전 10시53분 호텔 전체에 대피방송을 했다. 오전 11시14분에는 임시의료소를 설치하고 보건당국 등 유관기관과 공동 대응에 들어갔다.

사고 당시 호텔에는 85개 객실에 투숙객이 머물고 있었으며 60여명이 외부로 대피했다. 현장에는 제주소방안전본부뿐 아니라 제주해군기지와 보건소 등 유관기관의 응급차도 투입됐다.

투숙객과 직원, 수영장 이용객 등 59명은 메스꺼움과 어지럼증, 구토, 두통, 기침 등의 증상을 보여 도내 병원으로 이송됐다. 영유아도 포함된 것으로 파악됐다.

사고 원인은 수영장 소독약 투입 과정의 배합 오류에 무게가 실리고 있다. 소방당국은 호텔 직원이 수영장을 소독하기 위해 기계실에서 약품을 배합하는 과정에서 비율이 잘못되면서 염소가스가 다량 발생한 것으로 보고 있다. 조선호텔앤리조트도 수영장 pH 농도를 관리하기 위한 약품 투입 과정에서 착오가 있었다는 취지로 설명했다.

사고 규모를 보여주는 수치는 오후 들어 확인됐다. 소방당국이 오후 1시17분께 사고 현장에서 염소가스 농도를 측정한 결과 50ppm이 검출됐다. 소방당국이 제시한 허용농도 1ppm의 50배 수준이다.

40분 뒤인 오후 1시57분에는 2ppm까지 낮아졌다. 환기와 현장 안전조치가 진행되면서 농도는 크게 떨어졌지만 당시에도 소방당국이 제시한 1ppm보다는 높았다.

운영사도 이날 저녁 대응 수위를 높였다. 조선호텔앤리조트는 최훈학 대표 명의의 공식 입장문을 내고 사고 직후 해당 시설 운영을 중단했으며 관계기관과 정확한 원인과 경위를 조사하고 있다고 밝혔다.

관련 시설의 안전상태도 점검하고 있다. 특히 점검 범위를 사고가 난 시설에 한정하지 않고 운영 절차 전반으로 확대하기로 했다.

약품 투입 과정에서 발생한 작업상 오류인지, 서로 다른 약품이 잘못 섞이는 상황을 차단할 확인 절차와 관리·감독체계가 충분했는지까지 자체적으로 들여다보겠다는 취지다.

최훈학 대표는 "이번 사안을 엄중하게 인식하고 정확한 원인을 규명하겠다"며 "관련 시설과 운영 절차 전반을 재점검해 필요한 개선과 재발 방지대책을 마련하겠다"고 말했다. 병원으로 이송된 고객에 대해서도 안전과 회복을 우선해 필요한 지원과 후속조치를 진행하겠다고 밝혔다.

사고 원인과 별개로 초기 대응이 적절했는지는 여전히 확인해야 할 부분이다.

일부 투숙객은 강한 냄새와 함께 기침이나 구토 등의 증상이 나타났지만 호텔로부터 즉각적인 대피 안내를 받지 못했다고 주장하고 있다. 직원들이 착용한 마스크가 투숙객에게 충분히 제공되지 않았다는 주장도 나왔다.

호텔 측은 방송과 함께 객실을 직접 방문해 대피를 안내했으며 화장실이나 사우나 등에 있던 일부 이용객은 방송을 듣지 못했을 가능성이 있다고 설명했다. 마스크 역시 제공하려 했지만 사고 직후 현장 혼선으로 일부 이용객에게 제때 전달되지 못했을 수 있다는 입장이다.

양측 설명이 엇갈리는 만큼 관계기관 조사에서는 호텔이 이상 상황을 처음 인지한 시각부터 자체 조치, 119 신고, 대피 안내까지의 시간대별 대응을 확인할 필요가 있다.

이번 사고는 수영장 소독약 배합 오류에서 시작했지만 59명이 병원으로 이송되고 현장에서 염소가스 50ppm이 측정되면서 약품 관리와 비상대응 체계 전반으로 조사 범위가 확대됐다.

경찰은 약품 오배합 경위와 가스 확산 과정, 호텔의 초기 대응과 관계자 과실 여부 등을 조사하고 있다. 조선호텔앤리조트는 조사 결과를 토대로 관련 시설과 운영 절차를 보완하고 재발 방지 대책을 마련할 계획이다.

[email protected] 정용복 기자