온라인 교육·판매까지… 쿠팡, 소상공인 지원 강화
‘디지털 점프업 상생기획전’ 진행
쿠팡이 지역 소상공인의 온라인 판로 확대를 위한 후속 지원에 나선다.
19일 업계에 따르면 쿠팡은 이날부터 오는 31일까지 '디지털 점프업 상생 기획전'을 진행한다. 이번 행사에는 '디지털 점프업 아카데미' 교육을 수료하고 맞춤형 컨설팅을 받은 지역 소상공인 76개사가 참여한다. 쿠팡의 디지털 점프업 아카데미는 지역 소상공인의 디지털 역량을 높이고 온라인 시장 진출을 지원하기 위해 마련된 프로그램이다. 참여 업체들은 8주간 온·오프라인 교육을 통해 인공지능(AI) 활용법과 상품 기획·등록, 온라인 판매 및 디지털 마케팅 전략, 상품 콘텐츠 개선 등 실무 중심의 교육을 받았다. 이후 쿠팡 브랜드 매니저(BM)의 상품 진단과 맞춤형 컨설팅을 통해 온라인 판매 역량을 강화했다.
쿠팡은 이번 기획전을 통해 교육과 컨설팅 성과가 실제 판매로 이어질 수 있도록 지원한다. 기획전 운영과 마케팅 지원을 통해 참여 업체의 상품 노출을 늘리고, 전국 소비자에게 상품을 선보일 기회를 제공할 계획이다.
실제 참여 업체들도 온라인 판매 기반을 확대하고 있다. 전북 익산에 있는 식품업체 '스퀘어푸드랩'은 곡물 혼합분말과 그래놀라 등을 판매하는 업체로 1대1 컨설팅을 통해 주력 상품의 판매 포인트를 점검하고 상세페이지의 디자인과 정보 구성을 개선했다. 이를 바탕으로 온라인 판매 기반을 다지며 전국으로 판로를 넓혀가고 있다.
부산 소재 '정성깃든'은 천연조미료와 맛간장, 맛육수 등을 판매하는 업체다. 기존 오프라인 중심의 판매 방식에서 온라인으로 유통 경로를 확대하고, 고객 반응을 분석해 주력 상품을 발굴하고 있다.
쿠팡 사회공헌실 관계자는 "디지털 점프업 아카데미는 교육에 그치지 않고 지역 소상공인이 실제 온라인 판매 경험을 쌓고 판로 확대와 매출 성장으로 이어질 수 있도록 지원하는 데 의미가 있다"고 말했다.
[email protected] 장유하 기자
