"AI가 수술실 일정 조절·환자 상담"…KT, 병원 맞춤형 AX 확대

의료기관 60여명 초청해 의료 표준화 모델 소개

[파이낸셜뉴스] KT가 수술실 일정 조정부터 환자 상담까지 병원 업무 전반에 인공지능(AI)을 적용하는 의료 AI 전환(AX) 사업 확대에 나선다. 병원별 시스템과 데이터 환경에 맞춰 필요한 AI 서비스를 선택적으로 도입할 수 있는 표준화 모델을 앞세워 의료기관과의 협력을 강화할 계획이다.

KT는 서울 강서구 코트야드 바이 메리어트 서울 보타닉 파크에서 'KT AXis: 의료 2026' 세미나를 개최했다고 21일 밝혔다. 행사에는 상급종합병원과 지역거점공공병원 등 전국 병원 관계자 60여명이 참석했다.

세미나는 KT가 지난 1일 공개한 '의료 표준화 모델'을 소개하고 의료 분야의 AX 동향과 선도 병원의 혁신 사례를 공유하기 위해 마련됐다.

의료 표준화 모델은 통신·클라우드 인프라부터 의료 데이터 플랫폼, AI 서비스까지 통합한 AX 모델이다. 환자 진료 경험 개선, 의료진의 진료 품질과 편의 향상, 병원 운영 효율화 등 의료기관의 공통 과제를 중심으로 구성됐다. 병원별 기존 시스템과 데이터 환경에 맞춰 필요한 서비스를 단계적으로 도입할 수 있는 것이 특징이다.

KT는 이날 의료 현장에 적용할 수 있는 주요 AI 서비스도 선보였다. 의료 데이터 플랫폼은 전자의무기록과 의료영상, 검사·연구 데이터 등 병원 내 분산된 정보를 표준화하고 연계해 AI 활용 환경을 제공한다.

'수술실 스케줄 에이전트'는 수술·병상·인력 현황을 종합해 수술실 일정 수립을 지원한다. 수술 취소나 지연, 응급 상황 등으로 일정이 변경되면 대체 일정을 추천하는 방식이다. KT는 행사에서 AI가 수술실 일정을 추천하고 조정하는 과정을 시연 영상으로 공개했다.

'AI 환자 어시스턴트'는 AI 보이스봇을 기반으로 24시간 환자 문의에 응대하는 서비스다. 증상에 따른 진료과 안내와 예약 접수, 진료 후 안내 등을 지원해 환자 편의와 병원 상담 업무 효율을 높이는 데 활용할 수 있다.

세미나에서는 장대성 KT 엔터프라이즈혁신담당 상무가 의료 표준화 모델의 구성과 활용 전략을 발표했다. 최종원 KPMG 파트너는 국내 의료 AX 시장 동향과 선도 병원의 혁신 사례를 소개했다.

KT는 이번 행사를 계기로 전국 주요 병원과 협력을 확대하고, 의료 데이터 활용 기반 구축과 AI 에이전트 도입 등 병원별 우선 과제에 맞춘 AX 전환을 지원할 방침이다.

장 상무는 "병원마다 해결해야 할 과제와 시스템 환경은 다르지만, 데이터와 AI를 활용해 개선할 수 있는 공통적인 업무 영역이 존재한다"며 "병원이 필요한 서비스를 선택적으로 도입하고 의료 AX를 보다 빠르고 효율적으로 추진할 수 있도록 지원하겠다"고 말했다.

[email protected] 최혜림 기자