사진 올리면 제품 찾아준다...무신사, 이미지 검색 도입
패션 플랫폼 AI 쇼핑환경 구축 속도
[파이낸셜뉴스] 무신사가 인공지능(AI) 기반 이미지 검색 서비스를 운영한다. 텍스트 중심의 검색을 이미지 기반으로 확장해 고객 편의를 높이기 위해서다.
29일 업계에 따르면 무신사는 최근 이미지 검색 서비스 '무신사 렌즈'를 도입했다. 검색창의 렌즈 아이콘을 이용해 사진을 올리면 AI가 사진 속 상품을 인식해 무신사 스토어에서 동일하거나 유사한 상품을 찾아준다. 아우터, 신발 등 주요 카테고리를 중심으로 운영된다. 분위기, 색감, 실루엣 등 시각 정보를 반영해 탐색할 수 있다.
무신사 렌즈에는 내부 테크 조직이 개발한 AI 모델이 적용됐다. 무신사는 사진 속 상품을 찾는 모델과 시각적 유사도를 판단하는 모델을 학습시켜 서비스를 개발했다. 사진 한 장으로 상품을 최대 8개까지 인식할 수 있다. 원본 사진과 결과물을 다른 사람에게 공유하는 것도 가능하다.
무신사는 이번 서비스를 시작으로 자체 이미지 인식 AI 모델을 고도화해 검색 정확도를 높일 계획이다. 다양한 서비스로 적용 범위를 넓히고 29CM에도 이미지 검색 도입을 추진한다.
무신사는 AI 기반 제품 탐색 기능을 강화하고 있다. 지난 6월 선보인 'AI 트렌드 큐레이션'은 패션, 뷰티 트렌드를 반영해 상품을 소개한다. 목적형 구매를 위해 앱에 접속하는 사용자뿐만 아니라 구매 의도가 뚜렷하지 않은 고객에게 핵심 상품군을 제안해 온라인 쇼핑 피로감을 낮춘다는 목표다. 또 챗GPT 전용 앱을 출시해 AI 사용자들의 접근성을 높였다.
다른 패션 플랫폼들도 AI 서비스 확대에 속도를 내고 있다. 에이블리는 AI 기반 상품 추천 알고리즘을 중심으로 가상으로 옷을 착용한 모습을 확인할 수 있는 'AI 옷입기' 등을 운영한다. 카카오스타일이 운영하는 지그재그는 사진을 올리면 비슷한 상품을 찾아주는 '직잭 렌즈'를 운영 중이다. 삼성물산 패션부문이 운영하는 SSF닷컴도 이미지 검색 서비스를 고도화하고 있다.
업계 관계자는 "패션 플랫폼들이 AI를 활용한 맞춤형 상품 제안뿐만 아니라 고객이 이미지를 활용해 직접 탐색할 수 있도록 개선하는 등 쇼핑 환경이 빠르게 변하고 있다"고 말했다.
[email protected] 강명연 기자
