한화손보 '10퍼센트' 대상 수상…금보원, '금융 AI 챌린지' 1380개 팀 경쟁

'모의창구' AI 서비스로 금융상품 설명서 오해 조항 사전 검증 AI 활용 다크패턴 탐지 서비스 'DarkAudit' 최우수상 수상 보이스피싱 실시간 차단 서비스 등 혁신 금융 AI 기술 선봬

[파이낸셜뉴스] 금융보안원이 주관하고 금융위원회가 후원한 '2026 금융 AI 챌린지'에 역대 최대 규모인 1380개팀(2102명)이 참가했다. 약 200대 1의 경쟁률을 기록한 이번 대회에서는 참가자들이 아이디어 제안에 그치지 않고 실제 작동하는 웹서비스를 개발해 직접 검증하는 방식으로 경쟁했다.

10일 금보원에 따르면 총상금 3500만원이 걸린 이번 대회에서 대상(금융위원장상, 2000만원)은 한화손해보험 소속 1인 팀 '10퍼센트(percent)'가 개발한 '모의창구' 서비스가 차지했다. 해당 서비스는 인공지능(AI)으로 만든 가상고객 500명이 출시 전 금융상품 설명서를 먼저 읽고, 금융소비자가 잘못 이해할 수 있는 조항을 찾아내는 방식으로 작동한다. 실제 조사로는 표본을 모으기 어려운 고령투자자나 예·적금 이외 투자 경험이 없는 소비자 등도 AI 가상고객에 포함됐다.

실제 공시 설명서에 적용한 결과, 금융소비자의 손실로 이어질 수 있는 사례를 다수 찾아내 금융소비자 보호 및 포용금융 실현에 기여했다는 평가를 받았다. 예를 들어 취약계층 고객이 주가연계증권(ELS) 상환 기준을 오해해 조기 상환 조건을 채우지 못해도 돈을 돌려받는다고 착각한 사례를 찾아냈다.

최우수상(금보원장상, 500만원)은 대학교 졸업생 2인으로 구성된 '소금빵' 팀의 '다크오디트(DarkAudit)'가 수상했다. 이 서비스는 금융위원회 다크패턴 가이드라인의 15개 유형을 점검 규칙으로 정리한다. 상품 출시 전 AI가 실제 사용자처럼 가입 전 과정을 처음부터 끝까지 직접 진행하며 다크 패턴을 찾아낸다. 문제 지점 표시, 개선 방안 제시, 재점검까지 지원해 실무 활용도가 높다는 점이 특징이다.

우수상은 총 5개 팀이 선정됐다. 울산대학교 2인 팀 '감자맹두'(하나은행장상)의 '피싱브레이크'는 AI가 통화 내용을 실시간 분석해 보이스피싱 위험이 감지되면 통화 중 즉시 개입하는 서비스다. 단순 경고를 넘어 발신자 진위 확인과 심리 안정 지원까지 제공해 피해자가 스스로 판단력을 회복할 수 있도록 돕는 점이 주목받았다.

이 외에도 '금나와라 뚝딱'(개인, 신한은행장상), '낭만연구소'(신한은행, 카카오뱅크 대표이사상), '고른사람들'(한국인터넷진흥원, KB증권 대표이사상), 'DNDN'(디자이노블, 생명보험협회장상) 등 다양한 팀이 우수상을 수상했다.
시상식은 오는 12일 금융정보보호 컨퍼런스 '피스콘(FISCON) 2026'에서 열릴 예정이다. 입상자 전원에게 금융보안원 입사 지원 시 우대 혜택이 제공된다.

박상원 금융보안원장은 "참가자들이 아이디어를 실제 작동하는 서비스로 구현한 점에서 금융 AI의 잠재력을 실감했다"면서 "금융회사가 AI를 안심하고 활용할 수 있는 보안 기반을 마련하고 혁신적인 금융서비스가 현장에 뿌리내릴 수 있도록 지원하겠다"고 말했다.

[email protected] 박문수 기자