KT "2028년 AX 매출 2배 이상 확대"…AI 사업 수익화 속도
3분기 누적 AX 매출 11.9% 증가
토큰팩토리·에이전틱 온 중심 기업 AI 사업 강화
[파이낸셜뉴스] KT가 인공지능 전환(AX) 사업을 새로운 성장동력으로 키우기 위해 수익화에 속도를 낸다. 인공지능 데이터센터(AIDC) 인프라를 확충하는 동시에 기업 맞춤형 AI 구축부터 운영·고도화까지 사업 영역을 넓혀 안정적인 매출 기반을 확보한다는 구상이다.
KT는 기업용 AI 사업의 핵심 플랫폼으로 'KT 토큰팩토리'와 '에이전틱 온'을 내세웠다. 지난달 말 출시한 토큰팩토리는 500종 이상의 AI 모델을 제공하고 기업의 토큰 사용량과 비용을 최적화하는 서비스다. 특히 자체 그래픽처리장치(GPU) 인프라에서 AI 모델을 직접 구동하는 방식과 오픈라우터 등 외부 사업자의 AI 모델을 연결하는 방식을 병행한다. KT는 향후 GPU 인프라를 확대해 AI 추론과 모델 유통을 아우르는 사업으로 발전시킬 계획이다.
박상원 KT AX사업부문장은 "자체 GPU 추론 방식과 외부 모델 중계 방식을 균형 있게 성장시켜 나갈 예정"이라며 "통신사가 보유한 정밀한 과금과 청구 역량을 활용해 기존 사업과의 시너지 매출도 확대하겠다"고 말했다.
기업용 AI 플랫폼인 에이전틱 온은 필요한 기능을 블록처럼 조합할 수 있도록 설계됐다. KT는 이를 기반으로 기업별 맞춤형 AX 구축 기간을 단축하고 금융·제조·공공 등 다양한 산업으로 적용 범위를 넓히겠다고 강조했다. AI 시스템 구축 이후 운영과 고도화까지 담당하는 '매니지드 AX' 사업도 확대한다.
그룹사인 KT클라우드도 데이터센터 가동률 상승과 공공 클라우드 사업 성장에 힘입어 3·4분기 매출이 전년 동기 대비 7.7% 증가했다.
AI 인프라 수요에 맞춰 데이터센터 공급도 확대한다. KT는 오는 2031년까지 AIDC 규모를 1GW(기가와트) 이상으로 키우겠다는 목표를 제시했다. 수도권은 전력과 인허가를 확보한 부지를 중심으로 개발하고, 비수도권은 실제 입주 수요를 확인한 뒤 사업을 구체화할 예정이다.
AI 도입은 KT 내부 업무에도 확산하고 있다. 고객 상담과 유선 서비스 방문 일정 관리, 네트워크 운영 등에 AI를 적용해 업무 효율을 높이는 방식이다. 실제로 유선 서비스 방문 일정을 AI로 자동화한 결과 직원 1인당 하루 방문 처리 건수가 기존 6.5~7건에서 8건 이상으로 늘었다고 전해졌다.
KT는 내년을 AX 사업의 성장 기반을 실제 매출과 수익으로 연결하는 시기로 보고 있다. 산업별 표준화 모델을 활용해 기업용 AI 구축을 확대하는 동시에 토큰팩토리와 매니지드 AX를 통해 지속적인 수익원을 확보하겠다고 강조했다.
[email protected] 윤홍집 기자
