15년 연속 '한국의 우수콜센터'…삼성전자서비스 상담 비결은

[파이낸셜뉴스] 삼성전자서비스는 12일 한국능률협회컨설팅이 발표하는 '2024 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)' 콜센터 부문 조사에서 가전제품 서비스업계 최초로 2년 연속 '고객감동콜센터' 및 15년 연속 '한국의 우수

2024-05-12 10:11:12

하이브 "어도어 팀장, 수억원대 금품 수취" 주장 [전문]

어도어가 지난 9일 이뤄진 모회사 하이브의 감사와 관련해 비난의 목소리를 높이자 하이브 측이 "모든 절차가 적법하게 진행됐다"고 반박했다. 하이브는 10일 어도어 측이 제기한 스타일디렉팅 팀장 '불법 감

2024-05-10 13:31:32

어도어 민희진 측 "5시간 넘게 집까지..상식 밖 감사" 비난 [전문]

민희진 어도어 대표 측과 모회사 하이브가 오늘(10일), 하루 전날 이뤄진 감사를 두고 치열한 공방을 펼치고 있다. 어도어는 이날 오전 입장문을 내고 "하이브 감사팀이 일과시간이 끝난 9일 오후 7시께 어도어의 스타일디

2024-05-10 13:30:05

서울의 교통혁신 청사진 "자율주행차 늘려 소외지역 해소"

【 아부다비(아랍에미리트)=윤홍집 기자】2026년까지 서울시민들이 이용하는 자율주행 버스와 도시 관리용 차량이 100대 이상으로 확대된다. 이중 절반은 심야·새벽시간이나 교통 소외지역에서 민생 맞춤형 서비스를 제공한다.

2024-05-09 18:26:23

서울시, 내후년까지 자율주행 차량 100대 운영…교통 소외지역 달린다

【아부다비(아랍에미리트)=윤홍집 기자】2026년까지 서울시민들이 이용하는 자율주행 버스와 도시 관리용 차량이 100대 이상으로 확대된다. 이중 절반은 심야·새벽시간이나 교통 소외지역에서 민생 맞춤형 서비스를 제

2024-05-09 03:15:17

SK쉴더스, 공동주택용 자율주행 순찰로봇 상용화

[파이낸셜뉴스] SK쉴더스가 공동주택용 자율주행 순찰로봇 상용화에 나선다.  7일 업계에 따르면 SK쉴더스는 건물종합관리 기업 KB아주, 자율주행 로봇 서비스 기업 뉴빌리티와 공동주택용 자율주행 순찰로봇

2024-05-07 14:24:31

"딸 쫓아가기 전에 1억 가져와" 식당업주 흉기 협박한 50대 '집유'

[파이낸셜뉴스] 식당에 수시로 침입해 금품을 훔치거나 훔치려 하고, 업주에게 돈을 요구하며 흉기 협박한 혐의로 재판에 넘겨진 50대에게 징역형의 집행유예가 선고됐다. 춘천지법 형사1단독(신동일 판사)은 야간건조물침입절도미수, 건조

2024-05-07 07:53:45

'영화와 음식 결합'…전주서 오감만족 심야극장 프로그램

【파이낸셜뉴스 전주=강인 기자】 제25회 전주국제영화제를 맞아 전북 전주시가 영화와 음식을 결합한 오감만족 심야극장 프로그램을 선보인다. 2일 전주시에 따르면 오는 3일과 5일 전주관광호텔 꽃심에서 전주국제영화제를 찾은

2024-05-02 13:45:23

수도권 교통카드 大戰… 경기패스 ‘환급’ vs 기동카 ‘무제한’ [선택폭 넓어진 ‘교통비 할인’]

【 의정부=노진균 기자】 경기도민들을 위한 혜택으로 채워진 '더(the) 경기패스'가 1일 시행됨에 따라 앞서 도입돼 순항 중인 서울시 기후동행카드의 대항마가 될 수 있을지 관심이 모아진다. 전국 동시 시행되는 K-패스(PASS)가

2024-05-01 18:07:04

환급으로 무장한 the경기패스...서울 기후동행카드에 도전장

  【의정부=노진균 기자】경기도민들을 위한 혜택으로 채워진 '더(the) 경기패스'가 1일 시행됨에 따라 앞서 도입돼 순항중인 서울시 기후동행카드의 대항마가 될 수 있을지 관심이 모아진다. 전국 동시 시행되는 K-패스(P

2024-05-01 14:44:12