청풍 ‘무구 CS조직’ 발대식

청풍은 6일 고객만족(CS) 서비스 강화 차원에서 전국 각 지역 총 3개 센터 산하 약 50여개의 사후관리 서비스 조직이 참석한 가운데 ‘무구 CS 조직’ 발대식을 가졌다고 밝혔다. 청정무구 냉온수기와 무구 비데 제품을 구매한 소비자들은 관리 및 청소 서비스 일정을 주기적으로 알려주는 ‘휴대전화 문자메시지 서비스’를 제공받게 된다. 또 직접 방문 서비스를 원할 경우 통화 버튼을 누르면 바로 ‘무구 CS 조직’에 연결돼 사후관리 서비스를 받을 수 있다. 청풍은 CS 조직을 올 1·4분기까지 100여개 수준으로 확대할 계획이다.

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