월간활성이용자수 1천만명 넘어
KB Pay 가입 고객은 지난 2023년 1124만명에서 지난해 말 1371만명, 지난달 말에는 1511만명을 넘어선 바 있다. 가입 고객 1500만명 돌파에 힘입어 지난달 월간 및 일간 활성이용자 수 모두 카드업권에서 최고를 기록했다. KB Pay의 월간 활성이용자 수(MAU)는 2023년 말 736만명, 지난해 말 826만명, 올해 7월에는 1006만명을 기록했다. 단기간 사용자 수 추이를 보여주는 일간 활성이용자 수(DAU) 역시 증가했다.
KB Pay에 방문하는 고객의 서비스 사용시간도 함께 증가해 1인당 월평균 사용시간은 2023년 말 14.42분에서 지난달 말 16.32분으로 약 13%(1.9분) 늘었다.
KB국민카드 관계자는 "금융 콘텐츠에 대한 끊임없는 서비스 개선과 비금융 콘텐츠에 대한 다양한 확대 노력 덕분에 KB Pay가 회원 1500만명을 돌파했다"며 "월간 및 일간 활성이용자 수, 1인당 월평균 이용시간까지 새로운 기록을 갱신하고 있다"고 설명했다. 이어 "향후에도 플랫폼 데이터를 활용한 개인화 서비스 영역을 확대하고, 일상 생활에 필요한 다양한 콘텐츠 확대를 통해 혁신적인 고객경험을 지속적으로 제공할 것"이라고 덧붙였다.
예병정 기자
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