코레일, 경영진 대상 '실습형 AI 교육'…철도 AX 실행력 강화
AI 프롬프트 실습·업무 적용 교육
AI 윤리헌장 선포…간부 교육 확대
[파이낸셜뉴스] 한국철도공사(코레일)가 경영진을 대상으로 한 실습형 인공지능(AI) 교육을 통해 철도 분야 인공지능 대전환(AX) 추진에 속도를 낸다.
10일 코레일에 따르면 이날 대전 본사 내 '코레일 AI 허브'에서 김태승 사장을 비롯한 경영진 20여명이 참석한 가운데 생성형 AI 활용 역량 강화를 위한 실습형 교육을 진행했다. AI를 철도 안전과 고객서비스 등 현장 업무에 접목해 AX 실행력을 높이기 위한 취지다.
교육은 김대식 한국과학기술원(KAIST) 교수의 '인공지능 대전환(AX) 리더십 인사이트' 특별강연과 문단열 사다리필름 대표의 생성형 AI 실습으로 구성됐다. 참석자들은 클로드(Claude), 챗GPT(ChatGPT) 등 생성형 AI의 프롬프트 설계 기법을 익히고, 코레일 업무에 적용할 수 있는 실무봇 활용 사례를 체험했다.
특히 철도 안전과 고객서비스 향상, 연계교통 강화, 철도 데이터 활용 마케팅 등 실제 업무에 AI를 적용하는 방안을 중심으로 교육이 이뤄졌다.
공공기관에서도 생성형 AI를 업무 혁신 수단으로 활용하려는 움직임이 확산하면서, 코레일도 경영진의 활용 경험을 조직 전반으로 확대해 AX 추진 기반을 강화한다는 계획이다. 이를 위해 코레일은 앞으로 관련 교육을 간부급 직원 전체로 확대할 방침이다.
이날 책임 있는 AI 활용을 위한 '코레일 AI 윤리헌장'도 함께 선포했다. 헌장에는 국민 안전 최우선과 개인정보 및 데이터 보호, 지속가능한 철도 실현 등 7가지 원칙이 담겼다.
김태승 코레일 사장은 "경영진을 중심으로 AI 활용 역량을 공사 전반에 내재화해 철도의 미래 경쟁력을 확보하겠다"며 "정부의 공공부문 AI 확산 기조에 맞춰 지속가능하고 책임 있는 AX를 추진해 나가겠다"고 말했다.
en1302@fnnews.com 장인서 기자
